Граничная, 40 (60-й корпус. мкр.Ольгино)

[Karo-shi]

Жесть... пропадаю чёрт знает где, а тут такое делается... и куда все смотрят?!

... ничего не изменилось, кроме появления на первом этаже запаха еды, пыльных игрушек и старой мебели ....

[tasyaf1]

Добрый день всем.

Вернувшись из отпуска, была приятно удивлена лентой форума. Т.е. голосовать за консьержей все проголосовали, а теперь вроде как все и недовольны... На собрании 2 подъезда я говорила, что голосовать не буду, ибо считаю глупостью по ряду причин. И еще больше смущало как представитель УК за них ратовал, это наводило на мысли, где помимо подъездов они могут "работать".

Кстати, обращаю внимание соседей, что голосование было за "работу консьержей в круглосуточном режиме", и не за каких-то конкретных людей, ФИО людей, которые там будут работать, не оговаривались. Поэтому не нравятся одни - можно посадить других, да только этих уже не выгнать. Банальный и печальный факт Даже с видеонаблюдением...

[savazh]

я вот честно не понимаю проблемы с "не выгнать"? это как так?

ну вот техника опять же вопроса интересует, т.е. картина маслом: несколько жильцов подъезда, подходят к неустривающим и проживающим на 1м этаже кон-жам, и сообщают, что все - со следующего месяца вас тут быть не должно, выходит другой (ну или не выходит, не суть), в начале месяца кжи все тамже... так? к ним подходят еще раз и сообщают. что вечером - досвидос, как и было заявлено, если они все там же, вызывается участковый/полиция и пр. и решается вопрос быстрои без нервов.

меня вообще удивляет несколько все эти вот технические вопросы...

ну да ладно...

[Sleeping Dragon]

Всем привет!

Посидел пару часов с интернетом и "нашими" жалобами в данной ветке и составил инструкцию для "идеального" консьержа

хотел прикрепить Word-овский документ, но форум выдает: Ошибка Вы не можете загружать файлы подобного типа

поэтому помещаю в спойлере

Должностная инструкция консьержа

«Утверждаю»

_______________________________

«___» ____________ 2012 года

I. Общие положения.

1. Консьерж (дежурный по подъезду) должен в течение смены постоянно находиться на рабочем месте, в опрятном виде и выполнять обязанности, определённые настоящей должностной инструкцией (далее – Инструкция), соблюдать вежливость в общении с жильцами дома и представителями государственных и иных структур, вести установленную инструкцией документацию.

2. Консьерж подчиняется диспетчеру и ответственным должностным лицам УК, а также «старшему по подъезду».

3. Продолжительность смены составляет 24 часа. Передача смены производится с 8 час.50 мин. до 9 час. 10 мин., о передаче смены делается отметка в рабочем журнале. Приём пищи на рабочем месте.

4. Консьерж должен знать:

• положения настоящей инструкции;

• нормы санитарного содержания помещений жилого дома и прилегающей территории;

• график вывоза мусора и уборки помещений дома, ответственного дворника;

• порядок расположения квартир;

• жителей дома, фамилии жильцов (хотя бы одного из проживающих в квартире, либо собственника) и их контактные телефоны;

• номера телефонов эксплуатирующей организации, предприятий по обслуживанию дома, аварийных служб, полиции, скорой помощи, пожарной команды;

• правила пользования и расположение средств противопожарной защиты и сигнализации.

5. Консьерж не имеет права сообщать сведения о жильцах посторонним лицам, а при несоблюдении конфиденциальности несёт ответственность в порядке, установленном действующим законодательством.

6. Консьержу запрещается на рабочем месте курение, а также распитие спиртных напитков и употребление наркотических средств.

7. Не допускается присутствие посторонних лиц в консьержной комнате.

8. Консьерж несет ответственность за сохранность имущества консьержной комнаты.

9. Консьерж не несет ответственности за сохранность квартир и личного имущества жильцов

10. Консьерж контролирует сохранность оборудования мест общего пользования и общедомового имущества.

II. Должностные обязанности.

1. Поддержание чистоты на рабочем месте.

2. Соблюдение следующего режима пропуска в дом:

• жители дома заходят в подъезд, используя свой магнитный ключ, либо позвонив в домофон консьержу;

• если гость (в том числе доставка, курьер) просит консьержа открыть дверь в подъезд, следует позвонить в квартиру через домофон и уточнить – ожидают ли они гостя, и только в случае положительного результата, открыть дверь в лифтовой холл;

• жителям дома, при отсутствии с ними связи по домофону или контактному телефону, следует встречать своих гостей в подъезде, или заранее сообщить о них консьержу;

• работников, осуществляющих ремонт в квартире, пропускать в дом по списку, представленному собственником квартиры, по предъявлению паспорта, либо иного удостоверения личности.

3. Обеспечение своевременной передачи оперативной информации о выявленных нарушениях диспетчеру УК для принятия мер.

4. Фиксировать в рабочем журнале все замеченные нарушения и иную информацию, которая может представлять интерес для жителей дома.

5. При необходимости присутствовать при выполнении работ работниками коммунальных служб (лифтеров, сантехников и т. д.) по предъявлению удостоверения, или иных документов, удостоверяющих их личность (пропускать с отметкой в рабочем журнале).

6. Незамедлительно сообщать в правоохранительные органы обо всех подозрительных лицах, находящихся в доме, а также о вывозе мебели и иных подозрительных действиях.

7. Крупногабаритные вещи (мебель), строительные материалы и мусор должны вносится и выносится под контролем консьержа.

8. В случае погрузочно-разгрузочных работ в доме контролировать их ход и, при необходимости, предотвращать перегруз кабины лифта, замусоривание и порчу лифтов и холлов подъезда (путём вызова электрика (лифтёра) и последующим отключением лифта).

9. В конце дежурства доложить обстановку диспетчеру УК, и сделать соответствующую запись о сдаче смены в журнале.

10. В случае необходимости делать заявку в диспетчерскую на замену перегоревших ламп на лестничных клетках и лифтовых кабинах.

11. Своевременно реагировать на срабатывание аварийных систем, а так же систем безопасности и жизнедеятельности.

12. Своевременно реагировать на сообщения жильцов о проблемах домовых коммуникаций: прорыве канализации, проблемах сети теплоснабжения, водоснабжения, поломке лифтов и любых иных аварийных ситуаций. Незамедлительно сообщать об этом диспетчеру УК с фиксацией факта обращения в рабочем журнале.

13. Оказывать помощь ответственным должностным лицам УК, доводить до жильцов необходимую информацию.

14. Следить за своевременным включением/выключением придомового освещения.

15. Обеспечивать порядок и чистоту на лестничной клетке первого этажа, во входном тамбуре и лифтах холла, где расположена консьержная.

16. Контролировать исправность дверей и запирающих устройств, технических средств охраны в случае неисправности своевременно принимать возможные меры к их ремонту.

17. Контролировать использование лифтов в соответствии с их назначением, а в случае поломок незамедлительно вызывать ремонтную бригаду.

18. Контролировать сохранность информационных стендов и досок объявлений, не допускать без соответствующего разрешения размещение рекламных объявлений и раскладки листовок в почтовые ящики.

19. Сообщать в УК о замеченных неисправностях и нарушении Правил проживания в домах, а также о мерах, принятых для их устранения.

20. Предпринимать следующие действия при выявлении нарушений:

• в случае мелкого хулиганства (то есть нарушении общественного порядка, выражающегося в явном неуважении к обществу, сопровождающемся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества, ст. 20.1 КоАП РФ) консьерж обязан сообщить диспетчеру УК и вызвать наряд милиции;

• в случае нарушения правил остановки или стоянки транспортных средств на тротуаре, повлекшее создание препятствий для движения пешеходов, или на проезжей части, повлекшее создание препятствий для движения других транспортных средств (вывоз мусора, проезда машин пожарной и скорой помощи (ст. 12.19 КоАП РФ), - выяснить и уточнить хозяина автомобиля и предпринять все возможные действия к информированию собственника и освобождению проезда;

• при выявлении случаев распития алкогольной и спиртосодержащей продукции либо потребления наркотических средств или психотропных средств в общественных местах, а также появления в общественных местах в состоянии опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность, в т. ч. и несовершеннолетними лицами, (ст. ст. 20.20, 20.21, 20.22 КоАП РФ) – предупредить нарушителя о нарушении им законности и порядка, а при отказе выполнить законные требования - вызвать наряд милиции (в случае несовершеннолетнего нарушителя, по возможности, сообщить родителям).

23. Соблюдать график работы, а в случаях невозможности выхода на работу заранее согласовать замену через диспетчера с другими консьержами.

III. Права.

Для выполнения должностных обязанностей консьержу предоставлено право:

• требовать от непосредственного руководителя обеспечения рабочего места канцелярскими и бытовыми товарами, исправной оргтехникой, организации рабочего места в соответствии с санитарными нормами;

• требовать предоставления необходимой информации о жильцах дома, проверять удостоверения личности посетителей (по ситуации, и жильцов дома, не имеющих магнитного ключа).

За нарушение режима и не надлежащее исполнение данной должностной инструкции - консьерж не получает платы.

За отсутствие замечаний со стороны жильцов – вознаграждение, в установленном УК порядке, по ежемесячным или ежеквартальным итогам.

С инструкцией ознакомлены, копия инструкции на руки получена:

______________________________________________________________________________

(фамилия имя отчество, подпись, дата)

______________________________________________________________________________

(фамилия имя отчество, подпись, дата)

______________________________________________________________________________

(фамилия имя отчество, подпись, дата)

в 5-ом подъезде 30.10 в 20:00 (объявление повесили на первом этаже, видимо техник) как раз запланировано собрание по поводу консьержа

[savazh]

"За нарушение режима и не надлежащее исполнение данной должностной инструкции - консьерж не получает платы." Жестоко однако

т.е. в случае если, произошло страшное, например, что-то сперли в подъезде, то т.к. "Консьерж контролирует сохранность оборудования мест общего пользования и общедомового имущества", он еще и без хлеба остается?

или "Контролировать сохранность информационных стендов и досок объявлений, не допускать без соответствующего разрешения размещение рекламных объявлений и раскладки листовок в почтовые ящики", кто-то из нас прекрасных со злости, по причине плохо дня, содрал объявления на стенде,а кто-то другой, из нас прекрасных это заметил, сделал замечание к-жу, тот опять без хлеба?

И вообще слово "Контролировать".. оно как-то слишком для консъержа -то.. "Контролировать сохранность" всего на свете в подъезде.. это технически и практически как? в т.ч. какоим образом одним консъержем...-то возможно?

[frau]

Добрый день всем.

Вернувшись из отпуска, была приятно удивлена лентой форума. Т.е. голосовать за консьержей все проголосовали, а теперь вроде как все и недовольны... На собрании 2 подъезда я говорила, что голосовать не буду, ибо считаю глупостью по ряду причин. И еще больше смущало как представитель УК за них ратовал, это наводило на мысли, где помимо подъездов они могут "работать".

Кстати, обращаю внимание соседей, что голосование было за "работу консьержей в круглосуточном режиме", и не за каких-то конкретных людей, ФИО людей, которые там будут работать, не оговаривались. Поэтому не нравятся одни - можно посадить других, да только этих уже не выгнать. Банальный и печальный факт Даже с видеонаблюдением...

Согласна с автором на все 100%, и в своей ветке

http://www.olgino.in..._90#entry724536

(и еще два года назад) писала, что это произвол и необходимо принемать решение и меры.

Мне очень хотелось бы что бы rus, как Глава "Новое Ольгино" высказал свою мысль, на сколько это реально и как Вы поступаете с теми средствами которые поступают в фонд " Новое Ольгино" от арендаторов.

Допускаю конфиденциальность данного вопроса, но я и не прошу все подетально рассказывать, просто пояснения по вопросу сдачи в аренду свободных помещений, насколько это реально на практике.???

Что можем МЫ, жильцы Граничная-40, учитывая нашу ситуацию, сделать для того что бы этот вопрос (консьержи-своб.помещения) был интересен не только Скопе ,но и нам, всем жильцам нашего дома.

Пожалуйста , уважаемый rus, отзовитесь!

С уважением.

[Shoushin]

Тема глохнет... соседи, находять давольно далеко, "за Якутией", хотелось бы знать, когда и как проводилось собрание и голосование по консьержам?

Вроде бы 30 сентября, в вск, в 18:00 (стр 243). А результат? Пришли с 13 этажей 10 человек. Что рассматривали, что решили - непонятно.

Лично я против консьержей, как многие в этой теме.

Пару раз побывав дома видел "порядок" на 1м этаже и личико, пару раз выглядывающее из окошка в холл... Ну это же бред, а не работа.

Ну ковёр, ну цветы на почтовых ящиках и пыльные игрушки - для чего всё это? Кто за чистку ковра платить будет? (или тупо на снегу вытряхивать у подъезда).

Полив цветов? Всё это - очередное увеличение общедомовых расходов для собственников.

И в общем, для чего сидят-живут? Просто так. Якобы блюдут правовой порядок и покой жильцов. Каковы их трудовые обязанности? Никто договор с ними не видел?

Может быть они и участковому позвоня'т, когда в неположенное время кто-то перфоратором долбать будет или музыку врубит с сабвуфером? Не думаю.

Ну и за всё про всё - 250 р. с квартиры.

P.S. Надеялся, что уже 2 года прошло и жильцов (!) прибавится, но увы, пустующих квартир ещё много, а дела решать надо.

[Галюня]

На самом деле, думаю, что всем все равно! С появлением так называемых "консъержей" стало только хуже:

1) заходишь в подъезд - воняет кухней

2) эти дурацкие игрушки и искусственные цветочки - полнейший отстой

3) полы на площадке не моются по месяцу.

Я им не плачу и платить не собираюсь, потому как не за что!

Они мало того, что занимают помещение консъержной, так еще и отгороженные металлической дверью квадратов 25 на площадке 1-го этажа, где у них происходят встречи соотечественников. Думаю, что если посчитать аренду площади, то и это они не отрабатывают! Техник говорит, что у них испытательный срок 3 месяца, но нет ничего более постоянного, чем временное!

[Vichka]

Я тоже против этих как бы "консьержей". Платить не собираюсь. Более того, считаю, что это они нам, жильцам, должны платить за проживание.

Однажды выходила поздно вечером - так там "в гостях" человек 8 этих аульщиков было, вонь от какой-то жарехи - ужас.

И еще такой момент - они активно потребляют электроэнергию, видела как притащили стиральную машину - значит и расход воды существенный - попробуй на весь аул настирай и наготовь! Вопрос - за чей счет этот праздник жизни? Думаю, именно нам придется платить за комуналку этих "консьержей". То есть получается, что мы каждым подъездом "усыновили" по неслабой семье гастеров?

Надо их гнать в шею. Начать можно с участкового, УФМС.

[Галюня]

Согласна по всем пунктам выше написанного. Надо действовать! Потом будет поздно. Собираюсь позвонить в Скопу. Еще у нас есть старшие по подъездам. Интересно, что они думают по этому поводу.