Перейти к содержанию

Билайн (Корбина) (internet, voip, iptv)


tcpap

Рекомендуемые сообщения

Я много раз обшался с техподдержкой ИТСН-всегда отвечают, общаются вполне адекватно.Не знаю куда недовольные звонили.Для ускорения подкл. на до подойти и поговорть с бригадиром(бесплатно).Мой сосед подошел и ему на след. день провели.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вообщем я тоже открытого хамства не замечал.... хотя как ИТшник сам знаю что есть категория пользователей которая может до белого каления довести даже патологоанатома :lol:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я много раз обшался с техподдержкой ИТСН-всегда отвечают, общаются вполне адекватно.Не знаю куда недовольные звонили.Для ускорения подкл. на до подойти и поговорть с бригадиром(бесплатно).Мой сосед подошел и ему на след. день провели.

Что не нравится в ITCN - звонил несколько раз вечером - долго не берут трубку (выдерживал до 5 минут),

а в это время играет музыка или речь идет (точно не помню) - с сотового телефона очень неприкольно получается.

Лучше бы убрали нафиг музыку - трубка не снимается - я не плачу деньги за звонок.

Хотя не знаю как это у Корбины будет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

То что у кого то все давно подключено для меня роли не играет =) Да и за бригадиром мне как то не с руки бегать. Если уж я плачу почти 2к за подключение (а таких цен даже по ближайшему Подмосковью поискать надо... бывают высокие тарифы, да, но именно подключение обычно в разумных пределах) то у меня сохраняется надежда на подключение в нормальные сроки. При чем мне вообще непонятно причины таких интересных сроков в 2 месяца (это при том что физически кабель мне в квартиру кинули буквально через день, правда разворотив хорошенько стену =\ ).

Корбина в этом плане поинтереснее, если конечно не брать в расчет что ее пока у нас вообще нет =) отсюда собстно и сроки по пол года...

Между прочим я сильно сомневаюсь, что если бы не перспектива прихода в железку корбины, то ITCN стало бы снижать тарифы, зачем им это? Практически монополисты...

Изменено пользователем stall
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

При чем мне вообще непонятно причины таких интересных сроков в 2 месяца (это при том что физически кабель мне в квартиру кинули буквально через день, правда разворотив хорошенько стену =\ ).
Причины думаю очень просты. Зачем спешить, если корбина вообще полгода подключает а инфолайн как задумается :blink:
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вообщем я тоже открытого хамства не замечал.... хотя как ИТшник сам знаю что есть категория пользователей которая может до белого каления довести даже патологоанатома :blink:

а я вот руковожу группо IT шников. и до коленья не доводила. это наслучай если оплеуха в мою сторону :)

про неккоректность отвечу:

оставляешь заявку (про инфолайн) они ее фиксируют

потом перезваниваешь, говорят заявки не было.

ждешь ответа очень долго. переключают на менеджера,  менеджер не берет, снова звонишь и т.п.

их реакция понятна: у них уже есть большая база клиентов, и забыть про одного-двух-сотых новых абонентов для них не критично.

фирма стабильно получает свои деньги, необходиомости в "облизовании" клиентов у них нет. вот и весь ответ.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

...а где нет косяков? я не против корбины там или еще кого : больше провайдеров- лучше. Но у корбины тоже было, когда знакомому подключали - приехали вечером, через пару часов сказали - кабель кончился... дозвониться в офис было нереально - сами установщики с домашнего звонили часами... эпопея-опупея :blink: У интры лично у меня вроде проблем не было: подключили быстро. С техподдержкой у них бывает - время уже не обеденное, но автоответчик упорно говорит, что вы позвонили невовремя :) Впору вспомнить ваще где мы живем...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

...а где нет косяков? я не против корбины там или еще кого : больше провайдеров- лучше. Но у корбины тоже было, когда знакомому подключали - приехали вечером, через пару часов сказали - кабель кончился... дозвониться в офис было нереально - сами установщики с домашнего звонили часами... эпопея-опупея :blink: У интры лично у меня вроде проблем не было: подключили быстро. С техподдержкой у них бывает - время уже не обеденное, но автоответчик упорно говорит, что вы позвонили невовремя :) Впору вспомнить ваще где мы живем...

Сейчас у меня в Москве qwerty (центральный телеграф). Нет никаких нареканий. Подключили бесплатно на следующий день после звонка. Соединение стабильное. Жаль будет расставаться с этим провайдером ;)(

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

а я вот руковожу группо IT шников. и до коленья не доводила. это наслучай если оплеуха в мою сторону ;)

Прошу прощения - говорил про местных. Инфолайн - балашихинский :) И у меня такое впечатление что он вообще сворачивается потихоньку :lol:
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу



×
×
  • Создать...