Контроль Выполнения Заявок Жителей В Одс

[rus]

почему же дурацкая? она прозрачная и переход ответственности очень прозрачен. видно все. ТСЖ обязано нести ответственность

другое дело наши хотелки не совпадают с реальностью

я знаю, что нет в НО нет ресурсов (сил, людей и денег), но они нужны, даже если это повлияет на стоимость ком-услуг в большую сторону (мое имхо. я бы платил. но я тогла был бы уверен, что за все ответит мне ТСЖ, так как единственный договор на обслуживание я заключил с ТСЖ, а не с ОДС, ЭК или с теткой)

разве рус этого не хочет?

Да как вы не понимаете, что ОДС - это и есть ресурс ТСЖ. У нас нет людей, но есть деньги, которые мы платим (или нет) в ГСЭ за работу. Если есть негативные заявки - есть повод платить меньше.

Моя хотелка тоже не совпадает с реальностью, но я как-то с ней борюсь.

[rus]

Вот например про то что я должен расписаться я лично слышу впервые, поймите, в одс многие заявки просто не оформляются, приходится сотрудников просить сделать заявку, вы это понимаете? нет заявки-нет проблемы, не исправлена проблема, а её по документам и не было. Если бы у вас была заявка в форме дубликата вы бы видели динамику.

И ещё скажите ТСЖ хоть раз эту тетрадь в руки брало? много там подписей жителей о выполнении, так если подписей нет, почему никакие действия не преприняты?

Понимаешь, на наши претензии ГСЭ говорит: "дык вы нам платите мало. Работаем как можем". В-общем, идет бодание. Жесткое.

[Sol]

почему же дурацкая? она прозрачная и переход ответственности очень прозрачен. видно все. ТСЖ обязано нести ответственность

другое дело наши хотелки не совпадают с реальностью

я знаю, что нет в НО нет ресурсов (сил, людей и денег), но они нужны, даже если это повлияет на стоимость ком-услуг в большую сторону (мое имхо. я бы платил. но я тогла был бы уверен, что за все ответит мне ТСЖ, так как единственный договор на обслуживание я заключил с ТСЖ, а не с ОДС, ЭК или с теткой)

разве рус этого не хочет?

В том то и дело, что договор с ТСЖ Вы заключаете только на обслуживание (мусор, лампочки, дворники), а на все остальное напрямую с поставщиками! Получается минимум 2-е цепочки: 1. Житель-ТСЖ-ГСЭ (ОДС); Житель - поставщики услуг! Вот, можа я тупая до нельзя, почему бы не сделать одну из двух цепочку :Житель - ТСЖ ( в нем же ОДС и ГСЭ и все такое)- поставщики или Житель - поставщики (ГСЭ, БЭЛС и т.д. со своими ОДС)!?

[--------]

Понимаешь, на наши претензии ГСЭ говорит: "дык вы нам платите мало. Работаем как можем". В-общем, идет бодание. Жесткое.

Руслан, понимаешь, меня и не только меня, жителя, который оплачивает счета выставленные в полном объёме это АБСОЛЮТНО НЕ ВОЛНУЕТ!и наверное и не должно волновать, тебе же свет не отключает БЭЛС, из-за того что в балашихе в южном низкий уровень оплат?

Деньги ТСЖ платят за качественное обслуживание а получают "Работаем как можем". Месяц платят, два платят, а потом устанут и скажут "А на фига мне оплачивать ТО?оно же мне не оказывается в полном объёме, давай ка и платить будем в том объёме в котором получаем услуги". Согласись что это логично?

[rus]

В том то и дело, что договор с ТСЖ Вы заключаете только на обслуживание (мусор, лампочки, дворники), а на все остальное напрямую с поставщиками! Получается минимум 2-е цепочки: 1. Житель-ТСЖ-ГСЭ (ОДС); Житель - поставщики услуг! Вот, можа я тупая до нельзя, почему бы не сделать одну из двух цепочку :Житель - ТСЖ ( в нем же ОДС и ГСЭ и все такое)- поставщики или Житель - поставщики (ГСЭ, БЭЛС и т.д. со своими ОДС)!?

Жители не заключают отдельных договоров с потавщиками услуг (кроме БЭЛС - это исключение).

Дались вам эти цепочки. От поставщиков проводите дальше, вплоть до Уренгоя.

[Гость Dmitry.V.Anikin]

А ты, мил человек (зла уже не хватает), прежде чем тут флудить, не удосужился почитать первое сообщение темы? Бан на недельку захотел?

просто это (50+1 еще не набралось) серьезная проблема-то для НО.

говорю же, понимаю нет у вас ресурсов - людей, чтоб все задачи выполнить, на вопросы людей отвечать. говорю, же - расширьте штат. наберите людей, повысив ТО. многие поймут. я бы понял.

но спрос должен быть весь с вас, раз ТО поднимется. солнечная правду говорит - кому деньги (по квитанции) - с того и спрос. а деньги - в ТСЖ.

вы же УК. Ну заведите себе (уже завели оператора, как понимаю) человека для принятия заявок от жителей, распределения их в ОДС, контроля за исполнением. Нормальная структуризация. Приводит к четкому пониманию ответственности. Все все станет ясно. У НО же лишний инструмент давления на ГСЭ (ОДС).

рус, не нервничай. зла действительно не хватает. банить не надо, хотя, честно, все равно.

баном рот не заткнешь, знаешь сам. сам такой.

[rus]

просто это (50+1 еще не набралось) серьезная проблема-то для НО.

говорю же, понимаю нет у вас ресурсов - людей, чтоб все задачи выполнить, на вопросы людей отвечать. говорю, же - расширьте штат. наберите людей, повысив ТО. многие поймут. я бы понял.

но спрос должен быть весь с вас, раз ТО поднимется. солнечная правду говорит - кому деньги (по квитанции) - с того и спрос. а деньги - в ТСЖ.

вы же УК. Ну заведите себе (уже завели оператора, как понимаю) человека для принятия заявок от жителей, распределения их в ОДС, контроля за исполнением. Нормальная структуризация. Приводит к четкому пониманию ответственности. Все все станет ясно. У НО же лишний инструмент давления на ГСЭ (ОДС).

рус, не нервничай. зла действительно не хватает. банить не надо, хотя, честно, все равно.

баном рот не заткнешь, знаешь сам. сам такой.

Наивный ты. А возьмись-ка во второй очереди за это всё, я смотрю ты всё знаешь как нужно делать. И повысь ставку ТО - тебя все поймут, ага.

Ну смех просто. Я с вами общаюсь, думаю вы в теме, а вы вообще нифига не понимаете... Флудите себе дальше...

[rus]

Руслан, понимаешь, меня и не только меня, жителя, который оплачивает счета выставленные в полном объёме это АБСОЛЮТНО НЕ ВОЛНУЕТ!...

А, не волнует? Ну вот и не волнуйся. И меня не спрашивай ни о чем, а я не буду время тратить. Давай так догворимся: я общаюсь с теми, кого ВОЛНУЕТ.

[biocide]

Руслан, понимаешь, меня и не только меня, жителя, который оплачивает счета выставленные в полном объёме это АБСОЛЮТНО НЕ ВОЛНУЕТ!

А должно бы... Свет вам дается в квартиру. А ТО - это коллективное. Нельзя сделать так чтобы лифт ездил в определенный набор квартир.

Вас это должно волновать с того момента когда вы решили поселиться в муравейнике а не собственном коттедже.

А то получается вы хотите все блага таунхауса реализовать в многоэтажке.

Мы пытаемся добиться, чтобы заявка считалась исполненной только если житель расписался об исполнении. Это было бы правильно.

Поддерживаю. Пока не будет нормального закрытия нарядов - вообще ничего не сделаешь...

[Yuriy45]

А должно бы... Свет вам дается в квартиру. А ТО - это коллективное. Нельзя сделать так чтобы лифт ездил в определенный набор квартир.

Вас это должно волновать с того момента когда вы решили поселиться в муравейнике а не собственном коттедже.

А то получается вы хотите все блага таунхауса реализовать в многоэтажке.

Наверное, все-таки с того момента, когда выбрали форму управления - ТСЖ. При непосредственном управлении или УК действительно все-равно, платят соседи или нет.