[Нетбайнет] Нетбайнет (Интрателеком) как работает?

[Nastena]

Подскажите, пожалуйста. Ситуация такая, и я и муж забыли, платили за интернет или нет. Зашла посмотреть в статистику, а там какой-то платеж больше, чем на 1000 руб. Раньше, если не оплачиваешь, то вырубали. А теперь работает и платежи осуществленные какие-то. Ни у кого такого не было?

[Vadim]

Значит, платили

[Андрей]

Ну вот и я решился "сваливать" в Инфолайн. Вчера подключили инет и IPTV. Не подскажете насчёт отключения от NBN: нужно ли их информировать или что-то ещё делать? Договора с ними не подписывал, т.к. подключался к "Интрателекому"

[badma]

Ну вот и я решился "сваливать" в Инфолайн. Вчера подключили инет и IPTV. Не подскажете насчёт отключения от NBN: нужно ли их информировать или что-то ещё делать? Договора с ними не подписывал, т.к. подключался к "Интрателекому"

Лучше заблокировать на некоторое время

[Ленуся]

Ну вот и я решился "сваливать" в Инфолайн. Вчера подключили инет и IPTV. Не подскажете насчёт отключения от NBN: нужно ли их информировать или что-то ещё делать? Договора с ними не подписывал, т.к. подключался к "Интрателекому"

NBN информировать не обязательно. Т.к. если не пользоваться их услугами в течение 6 мес, то договор автоматически будет расторгнут. Но если у Вас на счету остались неиспользованные средства, их вернуть можно только после написания заявления на расторжение договора. я сама сейчас через это прохожу....

Лучше заблокировать на некоторое время

Блокировка у них возможна минимум на 14 дней, максимум - 1мес.

[Андрей]

NBN информировать не обязательно. Т.к. если не пользоваться их услугами в течение 6 мес, то договор автоматически будет расторгнут. Но если у Вас на счету остались неиспользованные средства, их вернуть можно только после написания заявления на расторжение договора. я сама сейчас через это прохожу....

Да средств там почти нет, у меня оплачено до 19-го. Это не те деньги, ради которых стоит разводить бумажную волокиту

[Ленуся]

Да средств там почти нет, у меня оплачено до 19-го. Это не те деньги, ради которых стоит разводить бумажную волокиту

Ну тогда Вам проще. ничего делать не надо. У меня просто остались средства на счете и я чтобы написать заявление приезжала в их офис 2 раза и все безрезультатно... работать они совершенно не хотят и к тому же еще и хамят...

[Андрей]

Всем спасибо за советы!

[Nastena]

Значит, платили

даже если бы заплатили, то никак не эту сумму. (Мы платим 600 руб)

[Nastena]

прочитала честно 20 страниц, не поняла почти ничего :rolleyes: Кто-нибудь, объясните доступно, что делать. У нас был интровский тариф, по-моему, оптима. Использовали его (без скачивания фильмов) менее, чем на треть. Те Мб копились и копились. Теперь, даже после оплаты у нас не работает интернет, висит долг (хотя оплатили 2 дня назад). Звонила в тех.поддержку. Там внятного не сказали ничего, только что перерасход трафика. И ОЧЕНЬ настойчиво предлагали перейти на другой тариф. Где можно подробно посмотреть, куда истрачен трафик? (как это можно было сделать в интре). Все, что накоплено, сгорело? Я читала, что Lda как-то вернул накопленные Мб. У нас их тоже реально много было. Вобщем, что делать, не знаю. Платить долг неохота. Жду помощи от вас.