Фото Готовых Ремонтов

[Лёльчик]

Не могу найти тему про кухни, хотела отзыв оставить. Побывав в куче мест, выбирали по деньгам, самый приемлемый вариант оказался в кучино, там где на первом перекресток, на верху мебель. Кухня Ульяновской фабрики Куцына ( есть такое название у Италии)

Кухня 2.70 на 2,30 в пластике, со всеми механизмами Блум, петли с доводчиками, 2 подьемных механизма ( крутая вещь! Дорогая правда) со сборкой, установкой всей техники, доставкой 122т, во всех других местах это было под 200 и выше

Что особенно порадовало, все привезли четко в назначенный день, без задержек ( хотя готовилась уже ждать) сборщики тоже пришли в назначенный мной, день, все собрали за день. В общем я давольна.

Минус один есть - попался один фасад поцарапанный, обещали после праздников заменить. Вот посмотрим)

Фасада до сих пор нет! Все хорошее плавно переходит в негатив

Дело еще в том, что на всех фасадах по краям торчит белый клей, при сборке я возмутилась что за фигня такая, сборщик сказал что он легко очищается, ну я плюнула думала помою, а сегодня стала тереть, не фига не легко, тряпка вообще не берет, ножом царапается пластик приходится ногтями ковырять и спрашивается, отдав 120тыщ за кухню я должна еще ногтями клей отковыривает!?

Позвонила, сказали везти фасад и писать претензию. Вот думаю продолжать воевать или плюнуть? И что требовать в итоге ?

[ScrewDriver2002]

Фасада до сих пор нет! Все хорошее плавно переходит в негатив

Дело еще в том, что на всех фасадах по краям торчит белый клей, при сборке я возмутилась что за фигня такая, сборщик сказал что он легко очищается, ну я плюнула думала помою, а сегодня стала тереть, не фига не легко, тряпка вообще не берет, ножом царапается пластик приходится ногтями ковырять и спрашивается, отдав 120тыщ за кухню я должна еще ногтями клей отковыривает!?

Позвонила, сказали везти фасад и писать претензию. Вот думаю продолжать воевать или плюнуть? И что требовать в итоге ?

 

уайт спиритом попробуй аккуратненько на незаметном месте клей оттереть.

[Diz]

Фасада до сих пор нет! Все хорошее плавно переходит в негатив

Дело еще в том, что на всех фасадах по краям торчит белый клей, при сборке я возмутилась что за фигня такая, сборщик сказал что он легко очищается, ну я плюнула думала помою, а сегодня стала тереть, не фига не легко, тряпка вообще не берет, ножом царапается пластик приходится ногтями ковырять и спрашивается, отдав 120тыщ за кухню я должна еще ногтями клей отковыривает!?

Позвонила, сказали везти фасад и писать претензию. Вот думаю продолжать воевать или плюнуть? И что требовать в итоге ?

Работаю сборщиком кухонь.Таких историй наслышан не мало.Особенно про покупки техники для кухни в инет магазинах.То привозят ночью,то с дефектами.Про кухни могу сказать одно,работая 13 лет в этой области,встречал очень мало фабрик которые работают по полному циклу.Т.е. и фасады,короба,столешница  изготавливаются на одной фабрике.Как правило короба пилятся в москве(обычно в гараже на коленках),а фасады покупаются у сторонних фирм.Фабрика с которой мы работаем комплектует всем от ножек до фасада.Единственное покупаем и пилим сами стеновые панели и пристеночные бортики на сборке у клиента.Что касается конкретно Вашей ситуации то фасады надо бы заменить.Только почему Вы должны их везти?Напишите рекламацию,думаю зашевелятся.

[Лёльчик]

Работаю сборщиком кухонь.Таких историй наслышан не мало.Особенно про покупки техники для кухни в инет магазинах.То привозят ночью,то с дефектами.Про кухни могу сказать одно,работая 13 лет в этой области,встречал очень мало фабрик которые работают по полному циклу.Т.е. и фасады,короба,столешница изготавливаются на одной фабрике.Как правило короба пилятся в москве(обычно в гараже на коленках),а фасады покупаются у сторонних фирм.Фабрика с которой мы работаем комплектует всем от ножек до фасада.Единственное покупаем и пилим сами стеновые панели и пристеночные бортики на сборке у клиента.Что касается конкретно Вашей ситуации то фасады надо бы заменить.Только почему Вы должны их везти?Напишите рекламацию,думаю зашевелятся.

Спасибо за советы! А как рекламацию писать? Где и на имя кого?

уайт спиритом попробуй аккуратненько на незаметном месте клей оттереть.

И вам спасибо! Попробую)

Честно говоря не хочется всеми этими заменами заниматься, хочу спокойно уехать в отпуск и отдыхать, а не думать про кухню (

[Butch]

Млжет быть из-за подобных возможных сложностей и проблем, снова думаем об икеевской кухне. По крайней мере там гарантированное оправдание ожиданий.

[Excalibur]

Млжет быть из-за подобных возможных сложностей и проблем, снова думаем об икеевской кухне. По крайней мере там гарантированное оправдание ожиданий.

купили кухню  вторую без проблем. фабрика в долгопрудном. ценой,качеством и сервисом магазина-довольна. нюансы небольшие были, но нервы остались не потрепанными.

 

драгоценная

[Лёльчик]

Млжет быть из-за подобных возможных сложностей и проблем, снова думаем об икеевской кухне. По крайней мере там гарантированное оправдание ожиданий.

Сначала тоже хотела кухню из икеи, но почитав отзывы в нете, сразу перехотела, хотя и гарантия 25лет)))

А еще у них нет горизонтальных фасадов гармошкой

[Diz]

Спасибо за советы! А как рекламацию писать? Где и на имя кого?

Надо бы посмотреть есть ли такие потеки на выстовочном образце.Могут сказать что Вы видели что покупаете.Но и по этому поводу думаю можно поспорить.У нас фасады массив,в основном,так были случаи когда клиенты поднимали бучу из-за небольшой точки от структуры дерева.Меняли.Проще поменять чем воевать и выслушивать тел.разговоры.Сперва звоните,требуйте связать Вас с руководителем.Скажите что напишете рекламацию.Если тишина,опишите свои претензии на бумаге,2 экземп.Идете в павильон где брали кухню и просите менеджера ознакомиться и расписаться на Вашем экз.Думаю на этом этапе начнут движение....

[elengis]

А про неустойку в договоре что-нить написано? и про сроки доставки  и срок рассмотрения претензий? Почитайте внимательно.

В свое  за просрочку доставки больше, чем на 10 дней отвоевали 12 тыщ., на которые купили набор стульев для той же кухни. Получилось, что стулья были нам компенсацией.

[Лёльчик]

Завтра изучу договор, но помню читала его, такой он формальный