Отзыв О Компании Горокно

[peter]

bratello, on 29 апр 2013 - 18:25, said:

Не вам решать хорошо ли я работаю с людьми.

Для того, что бы делать выводы, мне не нужны никакие разрешительные документы, лицензии и сертификаты. Достаточно лишь иметь глаза. Так вот, я пишу лишь о том, что вижу сам.

bratello, on 29 апр 2013 - 18:25, said:

На этом форуме много моих клиентов, некоторые даже в этой теме отметились, и проблема только у одного. Только делать многозначительные выводы глупо по одной проблеме, тем более спорной.

Вы всех ваших клиентов регулярно опрашиваете, все ли нормально, да? Или сами так решили? Да и клиенты бывают разные. Для примера: Кто то (типа Валдекса) тихо обматерил косоруких установщиков и сам всё как надо доделал. Кто то ведерко подставляет каждую весну и молчит. Кто то уже переставил окна в нормальной фирме.

Да и вообще, этот дом не такой как все, он эээ.. необычный. Зачем сравнивать установку окон в нем и десятки (сотни, тысячи) установок в беспроблемных домах. Профессионализм проявляется именно в сложных проектах. В данном конкретном случае Вы его не проявили. И если в начале ветки было совсем непонятно, кто здесь виноват, то с каждым Вашим постом становится всё яснее и яснее.

bratello, on 29 апр 2013 - 18:25, said:

Вы, наверное, будете удивлены, но у конкурентов косяков поболе моих, особенно у крупных. И не все решаются положительно для клиентов. Просто конкуренты побольше удаляют с инета подобную грязь по максимуму.

Сравнивать количество "косяков" в абсолютных цифрах при ну очень разном количестве установок ИМХО глупая мысль, не вижу смысла ей удивляться.

По поводу того, что не всё всегда решается положительно, это тоже понятно и вполне логично. Но особенности работы с людьми заключаются в том, что человек в итоге должен остаться довольным вашим сотрудничеством. Даже если он ушел от тебя ни с чем, потратив при этом кучу денег (утрирую конечно).

Вы, как установщик окон, с самого начала были не безликим ООО или ЧП (каких сотни), а живым человеком с форума, практически соседом. "Сосед соседа не обманет, ему можно верить". Такому можно написать на форуме и он ответит, можно по соседски позвонить поздно вечером в случае серьезной проблемы. И этим вы отличались от безликих конкурентов, имели дополнительный по сравнению с ними поток клиентов.

Это БЫЛО. Возможно в реальности, возможно - лишь в ожиданиях соседей, решивших доверить установку окон Вам. Но своими хамскими постами Вы раскрыли нам глаза на свою неприглядную сущность как совкового бизнесмена, которому главное хапнуть, а там и трава не расти...

Конечно же, Вы не останетесь без клиентов вообще. Кто то за дешевизной погонится, кому то надо срочно и он возьмет первое, что увидит. И т.д. и т.п. Всё у Вас возможно будет хорошо. Но без нас...

bratello, on 29 апр 2013 - 18:25, said:

Хотя, в общем-то считаю, что совершенно ни к чему тут перед вами оправдываться. Конкурентов пруд пруди, ищи, выбирай...

Вот-вот, о чем я и говорил. Местячковый совковый "бизнесмен" во всей своей красе.

[olkas]

Добрый день!

Руслан написал супругу на мейл,договорились в скорое время встретиться и решить проблему.

Будем надеяться,что все исправится.

Спасибо!

[waldех]

Там это.. Когда они будут исправлять- набери меня ,я , возможно, подползу на посмотреть. 

[chirrik]

Шо всех сотрудников горокно еще не сожгли?

Так это

Народ требует реабилитации....Пиваса прикупил пипл и попкорна. Следующий сезон нужно смотреть с коментами.   

А так только одна серия "Акт самосожжения" и всё. Зрелищно, но не дальновидно. 

[chirrik]

Не будет видать хеппи енда.

Стекольшик с двадцатилетним стажем спокойно общается на форуме и ни каких мер не предпринимает, видать.

Что-ж, вот оно нутро старого совдеповского подхода к предпринимательству.

Такие люди позорят звание человека дела(делового человека). Позор.

[waldех]

Нет там хеппиенда, и они вроде как женаты . Брателло согласен с тем, что надо герметизировать стык, но при этом с какого-то перепуга хочет снять весь оконный блок с гарантии. 

[Zhess]

он че еще не наколу ?

[bratello]

Нет там хеппиенда, и они вроде как женаты . Брателло согласен с тем, что надо герметизировать стык, но при этом с какого-то перепуга хочет снять весь оконный блок с гарантии. 

 

Я объяснял почему.

Вот схема козырька.

 

Вода затекает вопреки здравому смыслу в стык. Нет понимания почему это происходит - если верхняя плита под наклоном, то это ошибка проектировщиков-строителей, потому что при подобной организации балконной плиты там обязаны были сделать канавку по периметру. Не помню точно как она называется. Эта канавка имеется на всех балконных плитах домов старой постройки, если вдруг вода затекает по плоскости плиты внутрь, то дальше этой канавки она не пойдет.

 

Почему сниму с гарантии - маж не маж герметиком стык козырька и плиты вода все равно будет стремиться туда и просачиваться через микроскопические щели. И будет рядом со стыком замерзать. Далее все как с нашими дорогами - год ли продержится герметик или 5 лет не известно, но вода все равно туда будет заходить, замерзать и разрывать герметизацию.

 

А теперь для тех, кто кричит, что плита не может протекать. Вот вам фото с верхнего этажа.

 

И что по вашему протекает? Штаны у дяди Пети?

 

С самого начала предлагал и предлагаю дальше - сделать стяжку сверху. Самый лучший вариант. Собственно, хорошая стяжка и должна там быть. А по уму, так должна быть нормальная балконная плита, а не то, что там наэкономил застройщик.

Вот, кстати, вид козырька снаружи. Все хорошо состыковано, стыки качественно загерметизированы, козырек имеет правильный наклон.

 

Претензий к монтажникам нет.

[bratello]

Вообще странные люди. Выбирают, выбирают, читают отзывы, спрашивают, выбирают в итоге с кем работать, но вдруг появляется проблема и все мои аргументы ничто. То есть много лет они были "что", а сейчас "ничто".

 

Если появляются работы, которые не учтены сметой, то ничего страшного в этом нет.

[Zhess]

Вообще странные люди. Выбирают, выбирают, читают отзывы, спрашивают, выбирают в итоге с кем работать, но вдруг появляется проблема и все мои аргументы ничто. То есть много лет они были "что", а сейчас "ничто".

 

 

 

твои аргументы ничто ! твоя задача решить проблему !