EvgeniySW Опубликовано 29 февраля, 2012 Поделиться Опубликовано 29 февраля, 2012 А у меня эта новая регистраторша, в субботу при оплате кукушки спросила: - "А вы обычно сколько платите?" Этот вопрос меня просто в тупик поставил.... Ответили бы, что 50 руб. Этим ответом вы бы поставили в тупик ее Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
okula@list.ru Опубликовано 29 февраля, 2012 Поделиться Опубликовано 29 февраля, 2012 надо было совесть не позволила .. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Svecha Опубликовано 29 февраля, 2012 Поделиться Опубликовано 29 февраля, 2012 Недавно похожая была ситуация, но в "Ангаре" у окулиста. Прием - 1000 руб. Осмотр, потом проверка глазного дна. Я очкарик со стажем, поэтому, когда предложили закапать глаза для расширения зрачка, восприняла это как норму. Между делом проскользнула фраза "ну доплатите в регистратуре 10 руб.".. Про себя удивилась, что могли бы и включить это в стоимость приема. В общем, когда я в регистратуре 10 рублей подала, на меня посмотрели оочень круглыми глазами и отправили уточнять сумму Оказалось, за две капли нужно доплатить 300 рублей! После моего возмущения на этот счет ответили, что "если у Вас нет возможности, то ладно....". Это нормально?! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Aditi Опубликовано 29 февраля, 2012 Поделиться Опубликовано 29 февраля, 2012 Главврач Медгаранта - Прохорова Е. А., мы у нее по контракту наблюдаем дочь, очень вменяемый и приятный человек. Я в Медгаранте и сама наблюдалась постоянно - накладок с оплатой не было ни разу, все согласно прейскуранту, который, как и написали, есть на стойке, да и на сайте он выложен. Чеки, правда, одна регистраторша давать не любит, вторая наоборот - прям не уйти без чека. На вашем месте я бы написала жалобу на имя главврача, думаю, вопрос решится сразу. Вообще про Медгарант такое слышать очень и очень странно. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Аболтус Опубликовано 29 февраля, 2012 Поделиться Опубликовано 29 февраля, 2012 Я разговаривал с человеком который работает в Медгаранте. Человек из обслуживающего персонала. Так вот он говорит что есть там врачи и мед сестры которые не здороваются с уборщицами и другим персоналом (не медицинские рабочие). Мало того, не то что не здороваются, а смотрят на тебя как на убожество если ты им говоришь здравствуйте и проходят мимо. Сегодня просто общался с работником мед гаранта и рассказывал ему жалобы форумчан. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Мирабелла Опубликовано 1 марта, 2012 Поделиться Опубликовано 1 марта, 2012 Главврач Медгаранта - Прохорова Е. А., мы у нее по контракту наблюдаем дочь, очень вменяемый и приятный человек. Я в Медгаранте и сама наблюдалась постоянно - накладок с оплатой не было ни разу, все согласно прейскуранту, который, как и написали, есть на стойке, да и на сайте он выложен. Чеки, правда, одна регистраторша давать не любит, вторая наоборот - прям не уйти без чека. На вашем месте я бы написала жалобу на имя главврача, думаю, вопрос решится сразу. Вообще про Медгарант такое слышать очень и очень странно. ]причем моя услуга на сайте стОила 750руб. Позвонила записаться- озвучили тысячу. Сказала, а почему на сайте другая- внятного ответа не получила. Прейскурант не увидела на стойке, а не мешало бы еще раз убедиться.. Чека нет (не настояла, к сожалению), поэтому претензию ничем доказать не смогу. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Драгоценная Опубликовано 1 марта, 2012 Поделиться Опубликовано 1 марта, 2012 Медгарант видимо читает наш форум,т.к. мне вчера прислали письмо по емейлу с предложением работы, оперируя данными с этого сайта. Я сама постоянная клиентка и деть мой тоже, Прохорова-это для нас вообще единственный педиатр в железке, регистратура меня волнует мало, только когда пытались двойную цену содрать, огорчилась сильно,но одна из работниц регистратуры мне нравится,она и деньги берет как надо и приятная, ситуацию мою решила быстро. Ну и новый ЛОР,который навредил ребенку сильно внушает песимизм((Кстати,для тех кто не в курсе пишу здесь:кукушку делать лежа нельзя с отитами или склонностью к ним.В железке врачи об этом не знают почему-то.И, к сожалению, тоже не могу доказать ничего,но факт налицо. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Пенелопа Опубликовано 1 марта, 2012 Поделиться Опубликовано 1 марта, 2012 ] причем моя услуга на сайте стОила 750руб. Позвонила записаться- озвучили тысячу. Сказала, а почему на сайте другая- внятного ответа не получила. Прейскурант не увидела на стойке, а не мешало бы еще раз убедиться.. Чека нет (не настояла, к сожалению), поэтому претензию ничем доказать не смогу. ]Прейскурант у них на стойке рядом со столом регистратуры справа на стене. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Malica Опубликовано 1 марта, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 1 марта, 2012 Медгарант видимо читает наш форум,т.к. мне вчера прислали письмо по емейлу с предложением работы, оперируя данными с этого сайта. Я сама постоянная клиентка и деть мой тоже, Прохорова-это для нас вообще единственный педиатр в железке, регистратура меня волнует мало, только когда пытались двойную цену содрать, огорчилась сильно,но одна из работниц регистратуры мне нравится,она и деньги берет как надо и приятная, ситуацию мою решила быстро. Ну и новый ЛОР,который навредил ребенку сильно внушает песимизм((Кстати,для тех кто не в курсе пишу здесь:кукушку делать лежа нельзя с отитами или склонностью к ним.В железке врачи об этом не знают почему-то.И, к сожалению, тоже не могу доказать ничего,но факт налицо. ]Конечно читают. Пусть хоть чуть чуть напрягутся, наглецы. Я очень рада что открыла тему и многие смогли рассказать так сказать "практику" Медгаранта. Полезная информация для тех, кто собирается обратиться в данное медучреждение. Однозначно - что мой случай не единичный, это "система". Не пойму только, если такая вменяемая и хорошая глав.врач, она что, не знает про это поведение своих подчиненных? Кстати, товарищи из Медгаранта - это могут также читать товарищи из налоговой, так что постарайтесь не забывать выбивать чеки, а то и за руку могут поймать. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Пенелопа Опубликовано 1 марта, 2012 Поделиться Опубликовано 1 марта, 2012 Если чека не было, могла регистраторша и в карман деньги эти сунуть. Ну и не всегда хорошие врачи бывают хорошими руководителями, это от характера зависит. Также и не всегда всякие медики со степенями и диссертациями умеет лечить людей, статьи в научные журналы пишут, а как вылечить пациента не знают. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.