Про покупки в зарубежных интернет-магазинах

[Ренат]

Заказывали в феврале из JCP посылку обычной почтой. До сих пор нет, уже послал им факс о проблемах с доставкой, вернули деньги за вычетом Insurance&Handling.

Никогда больше обычной почтой без трек номера не буду отправлять ничего дороже 10 долларов

[serg-alm]

Доброго времени суток. Можете помочь с разрешением ситуации? Заказал телефон на Алиэкспресс (оплата через Pay Pal), 6.04.11 продавец мне прислал трек посылки, однако на 12.04.11 она не трекается на почте Китая http://intmail.183.com.cn/ (RR8874994шесть0CN). Продавец голдовый с кучей положительных отзывов, но ведёт себя непонятно, ещё 8.04.11 обещал проверить почему не трекается посылка и тут же написать на мыло по результату, однако так до сих пор не написал, на моё сообщение по почте не ответил, ответил только в личном акке на Али, причем сказал, что посылка трекается (проверил тут же ещё три раза, результат: Cannot find a suitable item. Пригрозил ему, что если он не желает предоставить мне доказательства отправки, то я открою диспут. Собственно вопрос: при таком поведении продавца диспут открывать пора или подождать пока выйдет время и открывать дисп уже на Пэй? Оплатил 4.04---получил трек 06.04---12.04 результата нет. Спасибо за ответы.

[rus]

Доброго времени суток. Можете помочь с разрешением ситуации? Заказал телефон на Алиэкспресс (оплата через Pay Pal), 6.04.11 продавец мне прислал трек посылки, однако на 12.04.11 она не трекается на почте Китая http://intmail.183.com.cn/ (RR8874994шесть0CN). Продавец голдовый с кучей положительных отзывов, но ведёт себя непонятно, ещё 8.04.11 обещал проверить почему не трекается посылка и тут же написать на мыло по результату, однако так до сих пор не написал, на моё сообщение по почте не ответил, ответил только в личном акке на Али, причем сказал, что посылка трекается (проверил тут же ещё три раза, результат: Cannot find a suitable item. Пригрозил ему, что если он не желает предоставить мне доказательства отправки, то я открою диспут. Собственно вопрос: при таком поведении продавца диспут открывать пора или подождать пока выйдет время и открывать дисп уже на Пэй? Оплатил 4.04---получил трек 06.04---12.04 результата нет. Спасибо за ответы.

Дык время ещё есть, подождите чуток. По-моему для открытия диспута 40 дней дается?

У китайцев как - почта им дает сразу много трекномеров, оптом. То что они вам его дали, не означает что посылка уже попала на почту. Может, ещё у них лежит. Имхо, надо ждать. прошло-то всего 6 дней.

[serg-alm]

Дык время ещё есть, подождите чуток. По-моему для открытия диспута 40 дней дается?

У китайцев как - почта им дает сразу много трекномеров, оптом. То что они вам его дали, не означает что посылка уже попала на почту. Может, ещё у них лежит. Имхо, надо ждать. прошло-то всего 6 дней.

Спасибо за ответ, просто напрягает ложь, для чего, если он чист, юлить и утверждать, что трек проходит, хотя это не так?

[ak47]

serg-alm, уже трекается:

[serg-alm]

serg-alm, уже трекается:

спасибо.

Да, после моей угрозы об открытии диспута вчера днём он ушёл в оффлайн и похоже сделал то, что обещал ещё 08.04 (выяснил на почте, что с моим отправлением).Трекнулась посылка вчера где то в 21.00 по мск. Вот и показатель качества работы некоторых китайских продавцов. Друг из Иркутска, постоянно покупающий на Али, поинтересовался у своих проверенных продавцов с того же сайта об их видении этой ситуации, их мнение было однозначным: открывать диспут. С телефоном обжигаюсь вторично, так же голдовый продавец изначально отвечал на все вопросы о продукте, но после перечисления денег пропал на 3 дня, а потом, объявившись, заявил, что такого товара нет и предложил мне за те же деньги телефон заведомо худший по характеристикам. Дал согласие на обратную транзакцию только под угрозой жалобы администрации Алиэкспресс. Причём, когда я указал в причине отмены покупки: отсутствие товара на складе у продавца, начал мелко шантажировать меня тем, что деньги я получу нескоро с такой формулировкой и что для быстрого возврата мне лучше указать, что я ошибся и выбрал не тот товар (не желал видимо рейтинг терять). Бить их нужно их же оружием, читаешь отзывы покупателей из других стран, так убеждаешься, что россияне вообще белые и пушистые по сравнению с другими.

Изменено 13 апреля, 2011 пользователем serg-alm

[Zhess]

сегодня забрал на почте.

а мне то же что то пришло , не понятно ток что , или асос или дэкстрим , пришел вчера на почту в 19:45 а она закрыта , работает до 20:00 , афигевшие козлы , позвонил на горячую линию почты россии нажалился обесчали разобраться , седня попытка номер два будет )))))

что интересно пришло , если зона таможенного обмена новосибирск ?

[rus]

что интересно пришло , если зона таможенного обмена новосибирск ?

дык по трекномеру понятно откуда посылка.

[peter]

дык по трекномеру понятно откуда посылка.

Вспомнил про заказ, глянул. Оказалось, с 1 апреля DХ ждет поступления от изготовителя.

Заказал всякую малонужную мелочевку.

Ждать еще?

[rus]

Вспомнил про заказ, глянул. Оказалось, с 1 апреля DE ждет поступления от изготовителя.

Заказал всякую малонужную мелочевку.

Ждать еще?

Думай сам. Они вышлют рано или поздно Из-за таких проблем я заказы разбиваю, 1-2 вещи в каждой посылке. Всё равно free shipping. Можешь в CSE написать че-то типа WTF