Мобика
-
Постов
142 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип контента
Профили
Форумы
События
Сообщения, опубликованные Мобика
-
-
а вообще как это происходит физически? пассажиры сами проходят границу и сидят ждут пока машина её пройдёт?
да, Клиенты выходят из машины, каждый со своими вещами, проходят границу и ждут машину по другую сторону границы
-
Что-то "показания" диаметрально противоположные
вот это имело место быть? (вопрос к "Директору")
или это выдумка?
Excalibur, добрый день!
По поводу этих фраз даже как-то писать не хотелось.
Ведь если я напишу, что в принципе никогда в жизни так с Клиентами не разговариваю, и уж тем более такого не может себе позволить наш директор - это будет выглядеть пустословно. Прекрасно понимаю, что в такой ситуации можно говорить одно, а абонент слышит совершенно другое... Как уже было сказано - я сразу предожила взять такси и сказала, что мы вернём его стоимость полностью.
-
Уважаемые Господа, доброе утро!
Очень жаль, что вчера не имела возможности отреагировать на заявление aloxa.
Rus, большое спасибо за соврешенно справедливый комментарий.
По поводу цитат из моих слов и слов нашего Директора (который представился по телефону) - я комментировать не буду, так как считаю данные слова простым оскорблением в свой адрес и не считаю нужным общаться в подобном тоне в форуме.
Могу написать по существу ситуации не для того, чтобы оправдаться, а только лишь для того, чтобы у туристов, которые полетят в Абхазию, була информация.
Итак, тур мы заказывали у Туроператора "СОЛВЕКС-ТРЭВЕЛ", так как ни один другой оператор не смог подтвердить нам 2 номера в пансионате "Литфонд". Трансфер от аэропорта Адлера до "Литфонда" был заказан туроператору, был также подтверждён. Но данный трансфер оплачивается на месте. То есть "Литфонд" отправляет машину за Клиентами в аэропорт, Клиенты сами оплачивают такси по приезду в санаторий. После того, как г-н alox прилетел в Адлер и сообщил мне, что машины нет, я начала звонить оператору и разбираться. Так как была суббота, оператор не мог оперативно решить вопрос, и долго выяснял, что случилось. Тем временем, как я общалась с оператором и санаторием, наш Директор общался с aloxом. Оператор выяснил, что ошибку совершил их менеджер (который уже давно уволен), который просто забыл отправить заявку на трансфер в Литфонд. Тем не менее, Литфонд пошёл нам на встречу и отправил машину в аэропорт. Ровно через полтора часа машина была в Адлере. Наш директор позвонил г-ну aloxу, чтобы сообщить телефон водителя, на что нам ответили, что Клиенты уже сами взяли такси и сами проходят границу. После прохождения границы телефон Клиентов был выключен, и никакой возможности связаться с ними не было. В свою очередь мы отправили письма в Литфонд и в Солвекс. Литфонд обещал предоставить обед сухим пайком, так как на нормальный обед Клиенты опоздали, а Солвекс обещал предоставить извинения в письменном виде и передать их в номер к Клиентам.
Позавчера на электронный адрес Клиента было выслано письмо с извинениями, официальным объяснением ситуации от Компании "Солвекс" и признанием ими самими своей ошибки, а также сообщение о нашей готовности компенсировать стоимость такси от Адлера до "Литфонда". Несмотря на то, что нашей вины в сложившейся ситуации нет, мы готовы вернуть стоимость такси, чтобы компенсировать 1,5 часа ожидания машины в аэропорту.
-
Мы открыли офис в Железнодорожном!
Наши двери всегда открыты для Вас по адресу: ул.Жилгородок, д.9А
С удовольствием ответим на все вопросы по туризму, покажем картинки и забронируем любой тур
-
А что по ценам в Крыму в хороших местах?
Если с Турцией и Египтом сравнивать, то в Турции дешевле, чем в Крыму...
-
Проблема вся в том что документы надо сдавать в Ногинский АВИР а там очередь человек 400...
Вот бы вместо меня кто нибудь бы это сделал :rolleyes:
А мож в Крым? есть что нибудь интересное молодежное в Крыму ?
Да, конечно, в Крыму есть хорошие места отдыха для молодёжи
Алушта, Ялта, Севастополь... только там нужно заранее бронировать - хорошее быстро заканчивается
Напишите мне в личку, пожалуйста, какого числа примерно планируете отдых, на сколько ночей, сколько человек и примерны бюджет, я пришлю варианты с описанием регионов, различием городов и другой интересной информацией
-
А как у на счет загран паспорта? побыстрее сделать хотца.... :rolleyes:
Добрый день!
Загранпаспорта мы не делаем, к сожалению. Насколько я знаю, их помогает оформлять НЕВА - которые находятся в Юнионе.
-
Мобика, спасибо. Отдала Ваши координаты коллеге, чтобы не быть испорченным телефоном. Должна была сегодня позвонить. А мы уже свой отпуск отгуляли
Большое спасибо! Ваша коллега позвонила, до завтра подберу варианты
Желаю Вам как можно скорее взять ещё один отпуск
-
Мобика, добрый день!
Может сможете мне подобрать отдых на море дней на 10, и не очень дорогой, готова к выезду после 23 июля. Правда есть одно, я одна и нужен одноместный номер.
Ирунчик, добрый день!
Да, конечно, с удовольствием подберём
Напишите, пожалуйста, в личку - примерную границу бюджета, чтобы было понятно, какого уровня будем отель искать и в какой стране
-
Мобика, можете посоветовать что-нибудь на Кипре? Подробности скинула в личку.
Muna, добрый день!
Да, конечно, отвечу Вам в личку
-
Туристическое агентство ищет менеджера по продажам с хорошим профессиональным опытом.
Обязательные требования: опыт работы в туризме минимум 2 года, отличное знание минимум 3 направлений + опыт работы по другим направлениям. Необходимые личные качества: самостоятельность, коммуникабельность, клиентоориентированность, вежливость. Работа в офисе. Без поиска клиентов. Подробная информация о Компании: www.mobitur.ru
Зарплата: проценты с продаж.
Просьба высылать резюме на адрес: info@mobitur.ru
ICQ: 389683237, тел.:64-99-88-0
-
Так что, если Вы ещё не определились с отпуском, я с радостью Вам помогу
to Мобика
Добрый день! Хочу подарить родителям недельку отдыха в Турции, правда большими средствами не располагаю, поэтому расчитываю на горящий тур. Родители еще нигде не были, поэтому без особых запросов (правда мне бы хотелось "всё включено"). Подскажите, сможете что-либо посоветовать, интересует порядок цен. Готовы собраться хоть за 3 дня, правда отпуск с 19 июля. Заранее благодарна за внимание :rolleyes:Можно в личку
Ольга, добрый вечер!
Ответила Вам в личку
с удовольствием подберу тур для Ваших родителей! найдём хороший вариант обязательно! -
Только что вышло горящее спецпредложение на Египет!
Шарм-Эль-Шейх, отель Inter Plaza 5*, "всё включено"
http://www.teztour.com/book/vc/site_c/s/catalog?hotel=71740
вылет 1 июля на 7 ночей, возврат 8 июля
стоимость - 21 500 рублей на 2 взрослых
-
Звонила в агентство по поводу билетов, сказали, что ваучер не нужен. Его не требуют. Если спросят, где жить буду, могу сказать, что у друга. Вот и я думаю...сколько раз летала за границу, ни разу ничего, кроме визы и билета не спрашивали.
Эх...билеты только уж больно дорогие в Париж...и вообще, отдыхать нынче совсем дорого стало((((
Ну вот, лишнее подтверждение моих слов
Вачуер на границе могут не спросить. Но в моей практике были случаи, когда спрашивали. Хотя, как справделиво было упомянуто, по закону ваучер и не требуется.
Так что - каждый сам для себя решает
-
Тунис, 3 звезды - это очень страшно? Или отдохнуть можно?
Да, полностью согласна
оценка любого отеля - это личная оценка каждого человека. Я видела в Тунисе много отелей 3*. Есть среди них такие, которые можно легко перепутать с 4*, а есть и такие, в которые действительно лучше не заходить Советую не относиться к звёздам в Тунисе очень доверчиво. Если Вы будете выбирать между какими-то конкретными отелями 3*, напишите, я скажу своё мнение о них И ещё - в Тунисе есть несколько хороших отелей 3*, которые работают на "всё включено", и в которых можно хорошо отдохнуть с детьми (если, конечно, Вы не отдыхаете обычно в 5*). -
Теперь поняла разницу. А оплата там? То есть я могу просто забронировать, но в отель не явиться? ну или по приезду сообщить, что бронь снимаю...правда мне кажется, что это не совсем честно по отношению к отелю.
Леночка, так не получится.
Дело в том, что после того, как Вы бронируете, отель присылает подтверждение и ждёт оплату. Если Вы не оплачиваете кредиткой или переводом, то бронь снимают. Кроме того, для границы нужно подтверждение, где написано, что отель 100% оплачен. И если Вы в отель не явитесь, то просто потеряете оплаченный номер.
-
Мобика, спасибо.
Тогда еще глупый наверно вопрос, просто никогда с этим напрямую н сталкивалась. Если я самостоятельно бронирю напрямую из Москвы гостиницу (хотя она мне не нужна), они мне высылают этот ваучер? я думала, что их только турфирмы дают. Мне вообще некоторые французы говорили, что гостиницу можно не брать, можно по приглашению ехать, но это наверно только для бизнес-визы.
Если Вы бронируете гостиницу самостоятельно, например, в интернете (можно на нашем сайте :rolleyes: ), то Вам приходит подтверждение на бланке отеля, которое обязательно нужно взять с собой.
Если у Вас есть приглашение - это в принципе может заменить ваучер. :rolleyes:
-
Добрый день.
У меня вопрос по визе, если я по адресу: не знаю почему, мне выдали визу во Францию сроком действия на 2 месяца (или так всегда выдают?), тип С, мульти, продолжительность пребывания 30 дней. Как я поняла, это значит, что я могу летать во Францию много раз с лимитом единовременного пребывания 30 дней, так? Если так, то могу ли я просто взять билеты и полететь, например, на выходные? нужно ли к этому какое-то подтверждение о том, где я остановлюсь или нет?
Спасибо.
Леночка, добрый день!
По данной визе Вы можете выезжать во Францию неограниченное количество раз в течение двух месяцев. Срок пребывания в сумме не должен превышать 30 дней. На границе Вас могут спросить ваучер, который будет подтверждать бронирование отеля, но могут и не спросить ваучер. Желательно, всё-таки его при себе иметь на всякий случай.
-
Спасибо большое, Мобика. Очень богатый выбор подумаем .
Ещё вышло спецпредложение на Хорватию
Вылет 25 июня на 3 ночи, цены на 2 взрослых
П-ов Истрия
Delfin 2*
http://tophotels.ru/main/hotel/al4517/
завтрак+ужин - 13 900 рублей
Dep. Valdaliso 2*
http://tophotels.ru/main/hotel/al19595/завтрак+ужин - 14 100 рублейHotel Vadlaliso 3*http://tophotels.ru/main/hotel/al6322/
завтрак+ужин - 15 100 рублей
Hotel Jaguna Istra 3*
http://www.ute.ru/country/385/guide/hotels/2569/
18 700 рублей
И только что вышло спецпредложение на Шарм-Эль-Шейх
Вылет 27 июня на 4 ночи (возврат 1 июля)
ROYAL PLAZA SSH 4 *
http://www.teztour.com/book/vc/site_c/s/catalog?hotel=53613
19 000 рублей на 2 взрослых, завтрак+ужин
AMARANTE GARDEN PALMS 4 *
http://www.teztour.com/book/vc/site_c/s/catalog?hotel=48668
20 200 рублей на 2 взрослых, всё включено
Дополнительно оплачивается только виза по прилёту - 15 USD на человека
-
Тогда интересует Испания
Lanna, ответила Вам в личку
Мы пока еще не определились с выходными, но в идеале конечно с вечера пятницы по утро понедельника.С вечера пятницы по утро понедельника - это конечно большая редкость.
Вот, например, есть предложение в Хургаду.
Вылет 28 июня вечером (это суббота), прилёт обратно в ночь с 2 на 3 июля (3 июля - это четверг).
Отель PHARAO HOTEL AL MASHRABIA HURGHADA 4 *
http://www.teztour.com/book/vc/site_c/s/catalog?hotel=17268
завтрак+ужин, стоимость на 2 взрослых - 14 600 рублей. Дополнительно оплачивается виза по прилёту 15 USD на человека.
Сейчас ещё по другим странам посмотрим
Мы пока еще не определились с выходными, но в идеале конечно с вечера пятницы по утро понедельника.Ещё есть вариант в Испанию
вылет 4 июля в 7 утра (это пятница), возврат 8 июля в 16:30 (это вторник).
например, CALIFORNIA GARDEN HOTEL & APARTMENTS 3 *
http://www.teztour.com/book/vc/site_c/s/catalog?hotel=39353
завтрак+ужин - 26 800 рублей на двоих, включая визы
Мы пока еще не определились с выходными, но в идеале конечно с вечера пятницы по утро понедельника.Ещё есть туры на Кипр на 2 ночи.
Например, вылет 4 июля (это пятница) утром, возврат 6 июля (это воскресенье) вечером.
Отель, например Navarria 3* в Лимассоле
http://www.capital-tour.ru/catalog/guide/e...assol/navarria/
стоимость на 2 взрослых - 24 900 рублей, на завтраках
Мы пока еще не определились с выходными, но в идеале конечно с вечера пятницы по утро понедельника.И ещё вариант в Греции, остров Родос
Вылет 3 июля (это четверг) утром, возврат 6 июля (это воскресенье) вечером
Aldemar Paradise Village 5*/De Luxe, питание "всё включено"
http://www.capital-tour.ru/catalog/guide/e...radise-village/
40 900 рублей на двоих, включая визы
-
Подскажите, а бывают ли горящие туры на выходные
Да, конечно бывают. Только смотря на какие выходные
Если есть возможность хотя бы на 4 ночки улететь, то таких туров больше
Вы с какого по какое можете в Москве отсутствовать?
-
Подскажите, на июль в Черногорию на 5 дней что-нить хорошее на двоих взрослых есть? Интересует спокойный отдых с экскурсиями, еду с мамой
Lanna, добрый день!
Вот как раз с Черногорией в этом году не очень. Как правило, она всегда стоила дешевле Хорватии, а в этом году неоправданно подорожала. Тур в обычные 3* с 1 июля на полупансионе будет стоить около 52 000 рублей на двоих на 7 ночей.
А на 5 дней в Черногрию туров нет, к сожалению...
Поэтому для спокойного отдыха я могу порекомендовать отели в Испании, Греции, Турции, Египте...
-
Добрый день!
Не подскажете, что там по Испании, начиная с 05 июля. И успеем ли сделать визы?
Заранее спасибо!
Jennifer, добрый вечер!
Визы конечно успеваем сделать
По Испании вариантов масса - зависит от того, в какой город Вы хотите, сколько Вас человек, какой отдых - спокойный или тусовочный...
Скиньте, пожалуйста, в личку - количество человек, и я пришлю варианты
-
Вышло спецпредложение на отель Kustur Holiday Village - Турция, Кушадасы
с 9 июля на 3 ночи (возврат 12 июля) стоимость на 2 взрослых - 15 100 рублей!
И ещё есть достаточно дешёвые туры в Египет на 11 и 12 июля
Можно недорого отдохнуть на море :)
в Путешествия
Опубликовано
Ирина, добрый день!
Да, конечно!
Напишите, пожалуйста, в личку Ваш мэйл, куда можно скинуть варианты
и детали поездки - сколько человек, какой бюджет и требования к отелю