Поезд Спутник Железнодорожный-Новогиреево-Москва

[Red Guardian]

Только что, elengis сказал:

Народ , кто подскажет - куда конкретно лучше жаловаться? 

Бесят турникеты на Спутник - не зайти, работают только 2. И уже сколько времени! 

В результате ужасная давка за билет в 2 раза дороже!

 

Вполне очевидно нужно писать претензию о некачественном предоставлении услуг юр лицу что указано в билете.

Плюс жалоба в Роспотребнадор также о некачественном оказании услуг услуг. 

Плюс заявлении в МЧС о опасной с противопожарной точки зрения организации входа/выхода в случаи пожара

Плюс ФСБ о создании ответственными за вход/выход с перона лицами обстановки способствующей созданию факторов террористических угроз

[Xtwice]

А антимонопольщикам можно что-нибудь черкануть?

[Red Guardian]

Только что, Xtwice сказал:

А антимонопольщикам можно что-нибудь черкануть?

 

Насчёт турникетов? нет

[Elen]

Добрый день! Сегодня опять была отмена спутника 8.58. Уже напрягает такая ситуация, в том плане, что мало того, что теряется время, теряются деньги. У нас на двоих с ребенком сегодня "улетело" 240 руб.,  а результате поехали на обычной и опоздали на работу/учебу. Может кто-нибудь подсказать, возможна ли компенсация кол-ва поездок или это утопия.  Такая ситуация была в феврале, тоже 2 раза деньги "улетали", а спутника не было. Просто так продолжаться не может. Их извинения за "причиненные неудобства" никому не нужны.

[ENNY]

Добрый день! Сегодня опять была отмена спутника 8.58. Уже напрягает такая ситуация, в том плане, что мало того, что теряется время, теряются деньги. У нас на двоих с ребенком сегодня "улетело" 240 руб.,  а результате поехали на обычной и опоздали на работу/учебу. Может кто-нибудь подсказать, возможна ли компенсация кол-ва поездок или это утопия.  Такая ситуация была в феврале, тоже 2 раза деньги "улетали", а спутника не было. Просто так продолжаться не может. Их извинения за "причиненные неудобства" никому не нужны.

Поддерживаю Ваше возмущение, сама зла на них. Компенсируется только в претензионном порядке или судебном

[NestY]

14 минуты назад, ENNY сказал:

Поддерживаю Ваше возмущение, сама зла на них. Компенсируется только в претензионном порядке или судебном

ох, уж эти наши суды... столько времени и сил займут, что уже будешь себя ругать что все это затеял

[Elen]

Уважаемый/ая  NestY! Это я с Вами согласна, но ведь картина может повториться и причем возможно не один раз. Опять делать вид, что ничего не произошло, это ведь копейки. А РЖД  спокойно будет отменять и дальше, принося нам свои извинения. Я уточняла, можно написать в Мин. транспорта. Попробую.

[AnutaM]

Сегодня в 7.50 отменён 

[NestY]

16 часов назад, Elen сказал:

Уважаемый/ая  NestY! Это я с Вами согласна, но ведь картина может повториться и причем возможно не один раз. Опять делать вид, что ничего не произошло, это ведь копейки. А РЖД  спокойно будет отменять и дальше, принося нам свои извинения. Я уточняла, можно написать в Мин. транспорта. Попробую.

Я понимаю, и приветствую ваше желание бороться за права и улучшения ситуации...

это было просто личное суждение от опыта хождения по судам...

А вам желаю удачи 

[юрист]

Пишут, что травмирование человека.