Ляхова, 3 — главная тема форума

[WishMaster]

Правила предоставления комм.услуг устанавливают свои сроки ответа на жалобы и претензии - 3 рабочих дня, если не ошибаюсь.

[olg13]

В третьем подъезде не работают. как всегда. интересно теперь когда? опять с понедельника? Если мне не изменяет память с 1 сентября каждую неделю обещают.

лифты

[изольда]

Сегодня заходила на почту, но для нашей квартиры писем нет. Лежат три письма, но не наши.

[Armen]

Ну что приходил инспектор, посмотрел и дальше пошел по ходу. Может еще разочек его в субботу пригласить, пусть посмотрит что творится на 17-х этажах 1,2,3 и 4 подъездов. Может зае...ся ходить пешком и какие-то меры примет?

[16-й этаж]

P.S. время почти семь вечера, что там с лифтами? Я сам буду поздно - на вечерних занятиях.

На двери лифта появилась интересная бумажка. Типа вас обслуживает фирма Подем-1, куча инфы и телефонов. Радостный охранник говорит, что завтра лифт включат навсегда.

[rus]

Да, добрый знак. Договор заключили видать.

[WSI]

Не больше 20 дней,на своих квитанциях УК должна указывать адрес эл.почты.Они не указывают скорее всего потому, что отвечать на запрос по эл.почте они должны в течении 2-х дней.

[giomo]

Не больше 20 дней,на своих квитанциях УК должна указывать адрес эл.почты.Они не указывают скорее всего потому, что отвечать на запрос по эл.почте они должны в течении 2-х дней.

В квитанциях адреса эл.почты нет. Но у них есть сайт, и там указан адрес эл.почты, однако мы предпочитаем проблемы с ними обсуждать методом классической переписки, они отвечают на фирменных бланках, а текст письма полученного через эл.почту, без отсканированного письма, имхо, сложно будет в суде подтвердить как оригинальный текст...

[WSI]

18. Информация на основании запроса, поступившего в электронном виде, предоставляется на адрес электронной почты потребителя в течение 2 рабочих дней со дня поступления запроса управляющей организацией и в течение 5 рабочих дней - товариществом и кооперативом.

19. Ответ на запрос в электронном виде должен содержать текст запроса потребителя, запрашиваемую информацию, фамилию, имя, отчество и должность сотрудника управляющей организации или индивидуального предпринимателя, члена правления или председателя правления товарищества или кооператива, направляющих информацию потребителю.

20. Принятые в электронном виде запросы, а также полученные письменные запросы и копии ответов потребителям хранятся управляющей организацией, товариществом и кооперативом соответственно на электронном и бумажном носителях не менее 5 лет.

21. Предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в 20-дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации.

[giomo]

Интересно у нас законы пишут - в электронном виде будьте добры ответьте почти сразу, а на бумаге можете три недельки поразмыслить...

WSI, а что это за закон за закон такой? Номер, дата, название?