Утконос

[Polly]

Скидка 300 руб (точнее, 299 руб) начисляется на карточку клиенту. В магазине об этом могут не знать. Из офиса приходит заказ и в чеке указана скидка.

Заказ на ночной временной интервал можно сделать через call-центр.

[Ириша]

нефига (извините) они теперь по телефону говорят что скидка только при покупке в магазине а типа при доставк ена дом нет..

сегодня позвонила и высказала им свое ФИ... надо лучше продумывать акции и если акция не для всех а выборочно, то ставить фильтры правильно.. а то звонят, скороговоркой тороторят про скидку, не уточняя детали.. а потом выясняется.. так же сказала, что никогда магазином не пользовалась и не собираюсь, т.к. в Железке его нет просто и машины, чтобы ехать куда то тоже.. что мне нравится их служба исключительно из-за доставки на дом за 99 рублей и т.п... типа сервис, хотя и с накладками.. короче сказала что нельзя разочаровывать клиентов.. =))) а то одной рукой дают, а другой тут же забирают или правильно информировать о деталях =))) мило так с девушкой побеседовали (звонила не специально, меня просто на нее переключили, после моих уточняющих вопросов про акцию )..

ЗЫ: сижу жду доставки, посмотрим как на самом деле будет... =))

кстати, принесли по телефону извинения, на что я обратила внимание, что в городе есть форум, где это все обсуждается =))) и что народ вкурсе их ВСЕХ ляпов =))

[Ириша]

много писали.. но скидку мне все-таки дали =)) правда доставка задержалась и приехали они только в 23,11 =((

водитель-экспедитор говорит, что кому дают эту скидку, кому нет.. и те ругаются по телефону.. от чего зависит - никто не знает толком..хотя в инструкции к акции типа написанно, что скидка только при самовывозе из магазина.

[Марианна]

много писали.. но скидку мне все-таки дали =)) правда доставка задержалась и приехали они только в 23,11 =((

водитель-экспедитор говорит, что кому дают эту скидку, кому нет.. и те ругаются по телефону.. от чего зависит - никто не знает толком..хотя в инструкции к акции типа написанно, что скидка только при самовывозе из магазина.

А мне только что привезли заказанный товар из Утконоса и скидка тоже есть Может зависит от того, какая общая сумма прошлых заказов Привезли вовремя

[Драгоценная]

Может зависит от того, какая общая сумма прошлых заказов

нет, они не учитывают, когда-то была спорная ситуация, нужно было поднять заказ месячной давности, они сказали, что не хранят

[Ириша]

Даже на сайте ведется статистика прошлых покупок. там есть ВСе товары, которые когда либо покупались покупателем.. обманули? =)) (ты и сама можешь это посмотреть)

может магазин и не хранит, но центр. офис точно..

Да и карточки есть, у которых ограничение по покупке 2000р до определенной суммы заказа вцелом... типа ограничение это снимается после определенной суммы...

Лиль, ты думаешь, если там есть отдел маркетинга и каждая акция ими просчитывается - они не хранят данные? любая торговая фирма это делает.. по крайней мере в денежном обороте.. (сама этим везде занималась)

думаю акцию делали, отобрав по комп. базе клиентов по определенным параметрам..

каким?- мы никогда не узнаем.. =))

[Лёльчик]

Мне тоже звонили ) мужчина очень подробно и внятно все объяснил и даже в конце спросил есть ли к меня какие вопросы...пока не пользовалась поэтому не могу сказать дадут скидку или нет, но попробую, мне всеравно надо заказ делать

[Chuchonif]

И мне вчера позвонили, рассказывали про скидку и про доставку в тот же день... Правда все как-то сбивчиво... Заказала доставку на сегодня на утро... Посмотрим, что привезут.

[kosmaria]

Мне все доставили и скидку сделали, как по телефону обещали...так что заказывайте не стесняйтесь)))))

Я много баночек детских заказала, мне они честно говоря не понравились, видно хранят так в ужасных условиях , я пару банок нераспечатанных выкинула - мне их цвет не понравился.....вот тебе и дешевизна((((

[Глафира Матвевна]

Соседи, а как у вас обстоят дела с доставкой продуктов по вашим заказам в последнее время ?

Дело в том, что в воскресенье сделала заказ, доставка была на тот момент возможна только на вторник (на сегодня)

Выбрала временной интервал с 9:00 до 13:00

Сижу жду, пока нет никого.

Они часто задерживаются с доставкой ?

Вообще, конечно, это очень неудобно - быть привязанной и не быть уверенной, что вовремя доставят все. У мнея дел полно ...

и уходить в два надо уже ...