Baum Опубликовано 9 июля, 2012 Поделиться Опубликовано 9 июля, 2012 На работе трафик ограничен, и дать информации больше я пока не могу :-( Из того, что нашла: Определенного трафарета того, как писать жалобы, нет. Однако есть определенный порядок того, как формировать подобные обращения. Правый верхний угол листа бумаги предназначен для того, чтобы написать на нем реквизиты организации, то есть адрес и ее название. Желательно написать фамилию и инициалы руководителя, если вы их знаете. Далее указывается фамилия, имя, отчество и адрес того, кто обращается со своими проблемами. В центе пишем – «Жалоба» или «Претензия». Далее пишите предельно кратко суть проблемы. И обязательно указывайте ваши конкретные требования (например, сделать перерасчет, ликвидировать протечку, произвести экспертизу и т.д.). Не забывайте сделать ссылки на законы и нормативно-правовые акты. Иногда этого достаточно, чтобы пробудить в коммунальщиках чувство ответственности. том случае, если вы не удовлетворены полученным ответом или вообще ничего не получили в ответ от своей управляющей компании, то следует идти далее по инстанциям. Прежде всего, можно обратиться с таким же заявлением о нарушении ваших прав в региональное управление Роспотребнадзора. Еще один адрес для вашей жалобы на ЖКХ, о котором знает гораздо меньше граждан, – это местное управление Государственной жилищной инспекции РФ. Ее задачи: государственный контроль за выполнением законодательных и нормативных актов в области технической эксплуатации жилых домов и жилых помещений, инженерного оборудования и сетей; контроль за целевым использованием жилищного фонда; контроль за обеспечением прав и законных интересов граждан при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг; своевременное и качественное рассмотрение их обращений и жалоб. Далее, если проблема так и не была решена, со всеми полученными ответами следует обращаться в прокуратуру, о чем мы уже писали выше. Но обращение в суд, конечно, можно считать более предпочтительным. Поскольку решение суда предприятию ЖКХ все же придется выполнить. А чтобы решение суда не проигнорировали, действует служба судебных приставов. Как правило, обращение пишется в свободной форме. Оно может быть составлено примерно так: - Я (имя, фамилия, отчество) проживаю по такому-то адресу и являюсь потребителем ваших услуг. Оплата потребленных коммунальных услуг производится своевременно и в полном объеме. Однако предоставляемые мне услуги не соответствуют установленным нормативам (привести конкретные примеры). Далее вы пишите о том, что данные нарушения вступают в противоречие с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей». Закон гласит, что исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора. На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг прошу следующее – и перечисляете свои конкретные требования. В предусмотренные законом сроки своими силами и за свой счет требую безвозмездно устранить указанные недостатки, а также произвести перерасчет оплаты по данному виду жилищных и коммунальных услуг. О принятых вами мерах прошу сообщить письменно в определенные законом сроки. Если моя жалоба не будет рассмотрена, а по выдвинутым мною требованиям не будут приняты меры, то вынужден буду обратиться в суд, где потребую возместить причиненные убытки и компенсацию морального вреда… Кстати, суд может не только удовлетворить ваш иск, но и взыскать с исполнителя штраф в размере 50% цены иска, если истцом не соблюдается добровольный порядок удовлетворения требований потребителя. И об этом в конце жалобы тоже можно напомнить. Лучше конечно, что бы не один собственник писал, а несколько. Нам бумагу ждать еще два -три месяца. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Gal4enok Опубликовано 9 июля, 2012 Поделиться Опубликовано 9 июля, 2012 8-985-725-44-67 кто заказывал метки, у меня их три. Звоните и забирайте. Если нет документов о собственности на руках, то на каком основании подписывать с УК договор, оплачивать коммуналку, когда фактически в доме ты никто? Вот по этому, у многих соседей и нет меток, они судяться за право законно находиться на своей территории. Что касаеться горячей воды, то возмущаться вы можете сколько угодно! Но, как сказали юристы, если собственники не напишут в прокуратуру жалобу, то воды не будет. У вас же есть договор о покупке жилья? в квартире вы живете? свет и вода у вас есть? Вот поэтому люди договора и подписывают и так же платят коммуналку. А получение свидетельства на собственность это временно, тем более, что можно это так же сделать через суд (стоит это около 15 000 руб.). Но оплачивать все равно потом придется все месяца, которые вы пропустили. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
mxticker Опубликовано 9 июля, 2012 Поделиться Опубликовано 9 июля, 2012 Но оплачивать все равно потом придется все месяца, которые вы пропустили. Да, но это все равно лучше оплатить только месяцы, которые пропущены с момента права собственности, чем платить с августва. У меня право собственности затянулось на 10 мес, ес-но за это время платить ничего не нужно (договор то заключен только в июне) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Baum Опубликовано 9 июля, 2012 Поделиться Опубликовано 9 июля, 2012 Договор на инвестирование моих денег в постройку, однако официально застройщик мне не передал часть моих инвестиций в размере определенных квадратных метров. А значит, у меня по факту кроме договора нет ни чего, как и по закону. Я там не живу, ни чем не пользуюсь и за что мне платить? Оснований нет. Вот когда будет бумага после суда, тогда пожалуйста. На данный момент, оплачивать нечего, по факту и по закону. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vertalet911 Опубликовано 9 июля, 2012 Поделиться Опубликовано 9 июля, 2012 Договор на инвестирование моих денег в постройку, однако официально застройщик мне не передал часть моих инвестиций в размере определенных квадратных метров. А значит, у меня по факту кроме договора нет ни чего, как и по закону. Я там не живу, ни чем не пользуюсь и за что мне платить? Оснований нет. Вот когда будет бумага после суда, тогда пожалуйста. На данный момент, оплачивать нечего, по факту и по закону. +1 Как только собственность в регпалате получили, только тогда с даты, указанной в праве собственности оплачивается первых 4 месяца, а затем уже в стандартном графике остальные. Жили или не жили время до отого - вопрос морали, каждый решает для себя сам, с юридической точки зрения - если до этого акт приемки - передачи реальный не подписали и договора с УК, то к вам требование оплатить эти месяца сложно будет предъявить. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Baum Опубликовано 10 июля, 2012 Поделиться Опубликовано 10 июля, 2012 Кому нужны магнитки от секции А, есть два свободных ключа. Забрать можно до пятницы после 6 вечера. Мой телефон в теме "Общий коридор". Ув. соседи. Если вы при сборе коллективного заказа, просите внести вас в список и заказать, то не меняйте коней на переправе! Или зарание позвоните или напишите, (но лучше позвонить) и предупредите, что бы вас вычеркнули из списка до совершения сделки, что вы решили проблему сами. Что бы не получалось херни, как сейчас с метками! Спасибо! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lug Опубликовано 10 июля, 2012 Поделиться Опубликовано 10 июля, 2012 Да, но это все равно лучше оплатить только месяцы, которые пропущены с момента права собственности, чем платить с августва. У меня право собственности затянулось на 10 мес, ес-но за это время платить ничего не нужно (договор то заключен только в июне) Скажите, а вы после получения собственности зарегистрировались уже в квартире? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
mxticker Опубликовано 10 июля, 2012 Поделиться Опубликовано 10 июля, 2012 Скажите, а вы после получения собственности зарегистрировались уже в квартире? Да, я сразу же прописался. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
smetsv Опубликовано 11 июля, 2012 Поделиться Опубликовано 11 июля, 2012 Завтра УК обещает дать горячую воду. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lug Опубликовано 11 июля, 2012 Поделиться Опубликовано 11 июля, 2012 Спасибо,за хорошую новость Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.