Electron Posted April 28, 2016 Share Posted April 28, 2016 (edited) Добрый день! Эта ветка создана для обратной связи по всем вопросам, касающимся услуг, предоставляемых компанией ЭЛЕКТРОН. Интернет, цифровое ТВ, аналоговое ТВ.Для начала, общая информация. Сайт Группы Компаний ЭЛЕКТРОН: www.itce.ruИнтернет техподдержка: 8 (926) 820-04-18 (с 9.00 до 21.00, ежедневно).Интернет подключение: 8 (495) 527-54-04 (с 9.00 до 18.00, понедельник-суббота).Цифровое ТВ: 8 (495) 527-75-91 (с 9.00 до 18.00, понедельник-суббота).Аналоговое ТВ: 8 (495) 527-73-78 (с 9.00 до 21.00, ежедневно). По этому телефону можно звонить, если возникли проблемы с телевизионной антенной.Оставляйте свои вопросы, пожелания, комментарии. Выслушаем, ответим, посоветуем, примем меры Edited April 28, 2016 by Electron Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
rus Posted April 28, 2016 Share Posted April 28, 2016 Старая тема: http://www.olgino.info/forum/topic/10814-/ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
an186 Posted May 3, 2016 Share Posted May 3, 2016 Добрый день. Какие документы необходимы для переформления договора на цифровое ТВ на другое лицо в связи со смертью владельца текущего договора и можно ли это сделать в субботу в офисе на Главной, 22? Спасибо. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Electron Posted May 4, 2016 Author Share Posted May 4, 2016 (edited) Добрый день! Для переоформления договора необходимо принести свидетельство о смерти владельца текущего договора. Человек, на которого переоформляется договор должен подойти в абонентский отдел с паспортом. Оформить документы можно на Главной, 22 в любую субботу, за исключением ближайшей (7 мая), с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00. Edited May 4, 2016 by Electron 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
*Alexander* Posted May 9, 2016 Share Posted May 9, 2016 Подскажите, оплачивать картой удаленно возможно? Или только в терминалах ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Electron Posted May 10, 2016 Author Share Posted May 10, 2016 Добрый день! Да, вы можете оплатить услуги через интернет банкинг. Реквизиты для оплаты интернета https://itce.ru/inet/payment/ Реквизиты для цифрового ТВ https://itce.ru/tv/payment/ Срок прохождения платежа может составлять несколько дней. Оплатить услуги интернета можно через Яндекс. Деньги https://itce.ru/inet/payment/ И интернет и цифровое ТВ можно оплатить через Qiwi кошелек. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Red Guardian Posted June 24, 2016 Share Posted June 24, 2016 Обсуждаем плюсы и минусы работы провайдера Карты к оплате я так понимаю они не принимают? А как качество инета? Часто бываю отключения? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Electron Posted July 7, 2016 Author Share Posted July 7, 2016 Добрый день! В скором времени станет возможно оплатить услуги с помощью карты. В настоящее время ведутся работы в этом направлении. В теме обязательно напишем, когда это станет возможно. Ответ на следующую часть вопроса : качество отличное, отключения не часто А если серьезно, при возникновении проблем, стараемся в максимально короткие сроки их устранить. Бывают аварии БЭЛС или неполадки оборудования. Если проблемы с интернетом, звоните в техподдержку. Время работы службы удобное - до 21.00. Или можно задать вопрос о проблеме на сайте компании в форуме. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Electron Posted July 15, 2016 Author Share Posted July 15, 2016 Добрый день! Предлагаем вашему вниманию видеофрагмент, снятый камерами видеонаблюдения о ночном посещении "Электрона". Итак, смотрим, "Ограбление по ..." 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Electron Posted July 20, 2016 Author Share Posted July 20, 2016 Добрый день! Гром и молнии над микрорайоном Центр-2. Вот из-за таких молний и могут быть скачки напряжения. Но не в этот раз 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.