Страховая компания для ОСАГО.. какая лучше?

[Картинка]

Страховая компания.. какая лучше?

Предлагаю в этой теме делиться своим личным опытом или опытом своих знакомых, взаимодействия со страховыми компаниями… и положительным и отрицательным…. "для наматывания на ус»….только без рекламы

Начну с себя:

 

1. Страховая компания РОСГОССТРАХ

Моя первая машина …. VOLKSWAGEN-PASSAT-B5.. трехлеточка из Германии

Было это лет Х назад.. Машина застрахована по Каско…

1.дефект;

машина была изначально с небольшим сколом на лобовом стекле (данный факт не был зафиксирован, при страховании.)

2.дефект;

как то утром замечаю, что к моей машине ночью кто-то притерся… ждать гаишника времени нет… уезжаю… через некоторое время (месяца через 2, я за это время уже забыла с какой стороны у меня эта царапина) обращаюсь в страховую, для устранения этой «притертости»…. По телефону все объясняю, что дескать ехала… тут с правой стороны стоял столбик, я его объезжала и немного не рассчитав прижалась к нему, да, и также я рассказала, что буквально только вчера ехала по МКАД и мне в лобовое стекло отлетел камешек из под колеса другой машины, поэтому образовался скол….  все случаи зафиксировали… назначают время осмотра машины… перед осмотром еду на мойку… и тут понимаю, что я перепутала стороны(по причине давности события)… т.е. я должна была объезжать столбик с левой стороны… делать нечего… еду к страховщику на осмотр.. я конечно не блондинка… но мне пришлось в нее «сыграть»… захожу в офис.. оформляем там все бумажки… далее с сотрудником и фотоаппаратом идем к машине…

он осматривает правую сторону и спрашивает.. а где????...

я встала перед машиной, лицом к машине… и показывая рукой на левую сторону машины.. говорю что я же говорю что с правой, а вы смотрите с левой..

сотрудник завис на несколько секунд..

за это время я сумела прочитать в его глазах, все что он обо мне думает…

далее он у меня спрашивает, а Вы вообще знаете где право, а где лево…

конечно, отвечаю я, -«Это смотря как встать, если вот так как я сейчас стою, то право будет здесь, а если встать по другому, то право будет там...»

- т.е. право может быть где угодно…

- конечно, ведь к машине можно встать еще и боком…J

…эмоции сотрудника до сих пор вызывают во мне улыбку..

Да еще чуть не забыла, чтобы окончательно оставить о себе неизгладимое впечатление.. при оформлении документов, у меня сотрудник  страховой компании спрашивает

считаю ли я себя виновной, в ситуации с столбиком ..

отвечаю нет, конечно..

- а кто же по Вашему виноват??

- столбик!

-СТОЛБИК??????

- ну да, ведь если бы его не было то мне не пришлось бы его объезжать, и следовательно я бы не поцарапала машину.

…..????? но столбик не может быть виноват!!!

- ну значит виноват тот, кто поставил этот столбик.

….. больше вопросов он мне не задавалJ.. он там сам за меня отвечалJ

 

самое сложное для меня это было сохранять серьезно-тупое лицо и не рассмеяться… после того как были оформлены все документы и сев в машину… я минут тридцать просто смеялась…

но у меня получилось… сотруднику пришлось по новому все оформлять… а «досадное недоразумение» было списано на мою тупость..

Итог: мне покрасили крыло и заменили лобовое стекло..

Моя оценка: 10 из 10

 

2. ООО «Ренессанс страхование»

Мой любимый ХОНДА ПИЛОТ

Машина застрахована по КАСКо, а т.к. она новая, то замена только на новое (этот пункт стоил + 10тыс. к страховке).

 

Через 2 недели после покупки мы, находясь на отдыхе, попадаем в сильнейший град, град был размером с куриное яйцо…

Машина была повреждена по всему корпусу, лобовое стекло треснуло…

Обращаемся в страховую компанию…страховая одобрила предварительный лимид стоимости ремонта-1млн.23тыс.руб. в итоге ремонт обошелся в 400 тыс…

Договариваемся о времени постановки на ремонт.. ставим машину.. через 8 дней забираем как новенькую…

Если честно, приготовились к длительным переговорам со страх. компанией, но на удивление прошло все гладко… для меня это до сих пор удивительно

Моя оценка: 10 из 10

 

Также страховалась и в других компаниях, но там не было страховых случаев, поэтому оценить их не представляется возможным.

Изменено 21 декабря, 2013 пользователем Картинка

[andrey_p]

Я работал в Альфастраховании в ГО ШК. Коллектив хороший, спецы неплохие (это я про ЙТ да и бизнес рулил будь здоров). Про начальство умолчу... Насколько мне известно много толовых спецов ушло, в том числе и бизнесе...

[Doom]

Я работал в Альфастраховании в ГО ШК. Коллектив хороший, спецы неплохие (это я про ЙТ да и бизнес рулил будь здоров). Про начальство умолчу... Насколько мне известно много толовых спецов ушло, в том числе и бизнесе...

)))))))))))

В АльфаКлубе - где я бываю почти каждый день - хорошие девочки, больше 2-3х месяцев, не работают - клиенты "уводят"

[andrey_p]

)))))))))))

В АльфаКлубе - где я бываю почти каждый день - хорошие девочки, больше 2-3х месяцев, не работают - клиенты "уводят"

Там у меня был служебный роман, не удержался и я. Но финансово не потянул диффчину)) Запросы были нехилые))

[Unlimited]

актуальная тема, но мало информации)))

кто страховался в ренесанс? были ли проблемы? уж очень приятная цена по сравнению с конкурентами! Даже как-то странно

[Vivala]

актуальная тема, но мало информации)))

кто страховался в ренесанс? были ли проблемы? уж очень приятная цена по сравнению с конкурентами! Даже как-то странно

Я там работала 8 лет. Правда в декрет уходила и после проработала 1,5 года. Пошли проблемы. Задерживали выплаты, считали по минимуму, со СТО постоянно проблемы... Клиентов куча с претензиями. Трудно дозвониться. Как щас не знаю...пол года уже прошло.. Урегулирование в центральном офисе, куда доехать тяжело и долго.

[Unlimited]

@Голубоглазка,

спасибо! тоже думал, что дешево не может быть хорошо, а скупой платит дважды  

придётся всё-таки в ингос обращаться. 

[rus]

Ресо, ргс - мой "топ".

[ScrewDriver2002]

ресо... никогда проблем не было. третья машина там.

[изольда]

Тоже за Ресо. Все имущество и бизнес застраховано там. Последние два года даже медицину добровольную тоже там. Есть реальный опыт выплаты полной стоимости по машине при полном уничтожении машины.