rotatosk Posted March 13, 2006 Share Posted March 13, 2006 Ситуация такая. Оплатили услуги Инфолайна в прошлом месяце по карточке. В это время у них были как раз какие-то проблемы с интернетом. Видимо поэтому платеж не прошел. Карточку, с которой производили платеж, найти не можем. Инфолайн говорит, что в глаза не видел наших денег. Контракт с нами разрывать тоже отказывается. Можно ли в этой ситуации что-то сделать? Хотя бы заставить их разорвать конракт? Имеют ли они право отказать разрывать контракт (в договоре написано, что абонент имеет право разорвать контракт, предупредив за 10 дней). Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted March 13, 2006 Share Posted March 13, 2006 А Вы им не платите - они сами разорвут контракт. А вообще, предупреждать письменно надо и действовать в соответствии с договором. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
rotatosk Posted March 13, 2006 Author Share Posted March 13, 2006 Собственно это и пытаюсь сейчас делать - не платить, чтобы сами разорвали. Мысли заставить их написать письменный отказ была, только я не знаю, что же с ним дальше можно сделать. Сам платеж, значит, можно похоронить? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted March 13, 2006 Share Posted March 13, 2006 Ну, вообще-то сами виноваты - пока не поступили деньги выбрасывать чеки/карточки не рекомендуется. А если хотите разорвать - пишите письмо. Короче, действуйте по договору. Платеж можно похоронить, видимо. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.