Обновлен сайт ТСЖ Новое Ольгино

[Valera]

Бюрократия в ТСЖ НО победила. В ЕРЦ можно сразу получить в бухгалтерии пароль и логин без предварительных регистраций

Получение логина-пароля в бухгалтерии могло создать эффект бутылочного горлышка.

Регистрировать жителя в ТСЖ дольше, чем просто глянуть в паспорт и сказать - все ок, мы Вас сейчас авторизуем - идите!

Представьте очередь вечером на получение логинов-паролей. И не просто на получение - так какие-нибудь далекие от компьютеров люди еще и начнут спрашивать как этим пользоваться, задерживая всех. А так - какой-никакой фильтр - раз не можешь зарегистрироваться в ЛК - значит может и не очень он тебе нужен, может по старинке в квитанцию ручкой записать показания...

сканы паспорта + оплаченной квитанции будет достаточно. Пошутить при всем желании будет сложно...

А вот тут надо подумать, это идея!

[Hedgehogherder]

Оплаченная квитанция + паспорт от жильца, бланк логин-пароль-подпись жильца от ТСЖ.

Жилец приходит, показывает паспорт с квитанцией. ТСЖ идентифицирует жильца и дает ему бланк.

На бланке жилец пишет логин = номер своего лицевого счета, и тот пароль, который он хочет. Подписывает. ТСЖ делает копию, отдает ему. Авторизует.

Все

[biocide]

Получение логина-пароля в бухгалтерии могло создать эффект бутылочного горлышка.

Регистрировать жителя в ТСЖ дольше, чем просто глянуть в паспорт и сказать - все ок, мы Вас сейчас авторизуем - идите!

Ей богу - вот чего бюрократы не придумают ради добра для всех остальных. Хорошая идея избавиться от бутылочного горлышка увеличив количество шагов в надежде что часть потенциальных клиентов забьет

[biocide]

На бланке жилец пишет логин = номер своего лицевого счета, и тот пароль, который он хочет.

Клиент пишет на бланке. Потом кто-то пытается понять его карлякули и куда-то перебивает, потом клиент пытается выяснить а что в итоге вбили. У нас что - любовь к такому гемору впитанная с молоком матери?

[Hedgehogherder]

Клиент пишет на бланке. Потом кто-то пытается понять его карлякули и куда-то перебивает, потом клиент пытается выяснить а что в итоге вбили. У нас что - любовь к такому гемору впитанная с молоком матери?

добавим автоматики

ТСЖ сканирует баркод на квитанции и выдранный оттуда номер ЛС вставляет в сгенерированный бланк квитанции как логин вместе со сгенерированным рандомно паролем. ТСЖ распечатывает бланк в 2 экземплярах и дает подписать жильцу. После первого захода в личный кабинет жилец, по желанию, может поменять пароль.

Действия жильца минимальны - придти, показать паспорт и квитанцию, подписать 2 экзмепляра, забрать 1 с собой, уйти.

[rus]

Во выдумываете

Правильнее всего так, как сделано в ЕРЦ (судя по описанию Биоцида). Клиент приходит, получает пароль показав паспорт. Дома вводит как логин свой лицевой счет, и пароль. Видит там все свои данные уже внесенные. Начинает работать.

Пароли сформированы заранее.

Действительно непонятно, зачем у нас надо опять писать свои ФИО, лицевой счет. Эти данные уже есть у ТСЖ.

[Hedgehogherder]

Во выдумываете

Правильнее всего так, как сделано в ЕРЦ (судя по описанию Биоцида). Клиент приходит, получает пароль показав паспорт. Дома вводит как логин свой лицевой счет, и пароль. Видит там все свои данные уже внесенные. Начинает работать.

Пароли сформированы заранее.

Действительно непонятно, зачем у нас надо опять писать свои ФИО, лицевой счет. Эти данные уже есть у ТСЖ.

Ну тут идея ж была в том, что логин свой жилец тоже должен был вводить.

Хотя, по уму, номер ЛС как раз и должен быть логином. Как Биоцид и пишет.

[biocide]

Действия жильца минимальны - придти, показать паспорт и квитанцию, подписать 2 экзмепляра, забрать 1 с собой, уйти.

Если добавить еще и цивилизации - то и паспорт не нужен. Почему в США для того чтобы подтвердить что ты живешь там то достаточно предъявить просто оплаченные счета? Никто не собирается через кабинет сайта ТСЖ проводить финансовые операции - зачем тогда паспорт. Пришел показал то именно ты платишь по счетам за эту квартиру и именно ты подаешь данные по счетчикам - получай пароль, и подавай уже электронно. И вам не нужно заморачиваться на соответствие закону о персональных данных.

А в квитанции просто отпечатать услугу "Получение доступа к личному кабинету сайта" с ценой 0 руб 0 копеек. Если хозяин вменяемый - даже если не он платит, но следит - поймет что это такое. Если он вдруг против - возьмет паспорт, св-во на квартиру - пойдет в бух-рию и установит тот порядок какой ему нужен.

[Valera]

А в квитанции просто отпечатать услугу "Получение доступа к личному кабинету сайта" с ценой 0 руб 0 копеек. Если хозяин вменяемый - даже если не он платит, но следит - поймет что это такое. Если он вдруг против - возьмет паспорт, св-во на квартиру - пойдет в бух-рию и установит тот порядок какой ему нужен.

Ага, если так сделать, то кто-то подумает что сейчас 0, пока в тестовом режиме, а потом уж точно они начнут брать деньги!

[biocide]

Ага, если так сделать, то кто-то подумает что сейчас 0, пока в тестовом режиме, а потом уж точно они начнут брать деньги!

Согласен. Ну можно просто отдельной строкой напечатать - "Предоставлен доступ к.." Хотя правильней в список услуг - ибо это все таки отдельная услуга хоть и бесплатная.