DOC Опубликовано 18 апреля, 2011 Поделиться Опубликовано 18 апреля, 2011 С азиатами ТОЛЬКО жёсткое руководство. Уважение, у них, ТОЛЬКО к строгому "хозяину", тогда работа кипит. Чётко ставится задача и строго спрашивается при её невыполнении. Не будет "хозяина"-не будет и работы. Менталитет у них такой, эти девушки не лентяйки, они типичные представители своей нации. Виновата здесь только администрация УК. PS. Прошедшей зимой меня удивляла группа "дворников" в количестве 3-4 человек с совками и домашними вениками выковыривающие из снега окурки и бумажки вокруг 26 дома вместо того, чтобы активно этот снег почистить. Конечно приезжал трактор и пробивал середину дороги, снег между припарковаными машинами оставался... Кстати, ставка дворника в ГСЭ это сколько рублей? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
elengis Опубликовано 18 апреля, 2011 Поделиться Опубликовано 18 апреля, 2011 Вот у меня вышла тоже не очень приятная ситуация. Мы с соседями всегда сами убираем свой этаж, и у лифта тоже. А тут так вышло, что до площадки у лифта как-то руки не доходили у нас. Но не в этом дело. На этой площадке в течение энного времени лежала лохмотьями пыль. И тут я встречаю уборщицу, выходящую из нашего подъезда с ведрам и шваброй. Через несколько дней я вижу ее, моющую пол на 1м этаже на площадке у лифта. Женщина в мамы нам годится. Я ее очень вежливо спрашиваю - Вы уборщица "Нового Ольгино"? - Да, -отвечает. Я ее спросила - где они обязаны убирать? Она отвечает, что там-то сям-то, в том числе на этажах у лифтов. Я ее спрашиваю, а почему не убираетесь у нас на этаже? Она меня просто "ошарашила" ответом - а у вас на этаже плитка лежит? Я - нет, у лифта не лежит. Она,видимо, хотела приплести, говорит, вот дескать, если нет плитки, то грязь не выметешь, постоянно грязно. Это при том, что повторяюсь, лежала просто пыль лохмотьями, а не мокрая уличная грязь. Потом она начала говорить, что вот какие люди встречаются гадкие - ругают ее, что лифт задерживает, когда она в нем убирается, а уж на лестнице - ваще кошмар, постоянно гадят и т.д. и т.п. В итоге она спросила меня, на котором этаже я живу и пообещала убраться на след.(!) неделе. Меня уже, если честно, интерес разобрал - когда же у нас уберутся. Через день исчезла эта пыль, но а остальное (песок) - как лежал, так и лежит. Так что убираются у нас, видимо, также, как и на заснятом видео. Не стала звонить в диспетчерскую, хотя изначально желание было. Стало жалко женщину (славянку, кстати). Но с другой стороны - ее же никто не тащил на эту работу. А взялась работать - так делай все, как положено. Тут еще одни вопрос - контролирующие-то органы у нее (уборщицы) есть? Кто и когда ходит по этажам, подъездам и проверяет их? За все 5 лет нашей жизни в Ольгино мы с соседями сами убирались по очереди. Мож сами прокололись, давно надо было поднять этот вопрос. Но если представить, что все 5 лет никто даже и раз не убрался на нашем этаже, становится просто удивительно! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
rus Опубликовано 18 апреля, 2011 Поделиться Опубликовано 18 апреля, 2011 Обязательно звоните в диспетчерскую! А вскоре в каждом подъезде будут "графики уборки", как в Макдональдсе. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Excalibur Опубликовано 19 апреля, 2011 Поделиться Опубликовано 19 апреля, 2011 просто интересно, какова процедура обращения в диспетчерскую? звонка в стиле "дом № подъезд № этаж №, на площадке плохо/не убираются" будет достаточно? после звонка насколько быстро наступит реакция? когда будет пора снова звонить с выше озвученной фразой, если изменений не произойдёт? ИМХО от ТСЖ должен ходить человек и оставлять "метки" (армейский, кстати, метод ), т.е. малозаметные элементы мусора, надписи на пыли (если должны протирать), а через некоторое время проверять их наличие. Если "следы" остаются на месте - значит не убираются, отсутствуют - убираются. Для чего нужны "следы"? Потому что всегда можно сказать, что "недавно бросили/намусорили". А когда проверяющий оставляет "след", то он точно знает когда он его оставил и уж наверняка знает, что после этого должна была состояться уборка. ЗЫ: и не надо никому звонить и делать чужую работу за свои же деньги Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
rus Опубликовано 19 апреля, 2011 Поделиться Опубликовано 19 апреля, 2011 просто интересно, какова процедура обращения в диспетчерскую? звонка в стиле "дом № подъезд № этаж №, на площадке плохо/не убираются" будет достаточно?после звонка насколько быстро наступит реакция? когда будет пора снова звонить с выше озвученной фразой, если изменений не произойдёт? ИМХО от ТСЖ должен ходить человек и оставлять "метки" (армейский, кстати, метод ), т.е. малозаметные элементы мусора, надписи на пыли (если должны протирать), а через некоторое время проверять их наличие. Если "следы" остаются на месте - значит не убираются, отсутствуют - убираются. Для чего нужны "следы"? Потому что всегда можно сказать, что "недавно бросили/намусорили". А когда проверяющий оставляет "след", то он точно знает когда он его оставил и уж наверняка знает, что после этого должна была состояться уборка. ЗЫ: и не надо никому звонить и делать чужую работу за свои же деньги Да, просто звонок - там-то не убирают ли убирают плохо. Насчет человека от ТСЖ: дык уборщица и есть такой человек. Ходит, убирает. За ней должен быть надсмотрщик? А кто будет надсматривать за надсмотрщиком? и так далее, по цепочке... Так мы дойдем до того, что ходить должен лично председатель. А зачем тогда вся структура ТСЖ? Есть мастера участков, есть уборщицы. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
biocide Опубликовано 19 апреля, 2011 Поделиться Опубликовано 19 апреля, 2011 Ну раз в год как минимум председатель должен лично обходить чтобы не оторваться от жизни Так что это нормально И надсмотрщик должен быть - кто-то раз в день должен обойти свою подведомственную территорию и посмотреть - все ли ок Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Excalibur Опубликовано 19 апреля, 2011 Поделиться Опубликовано 19 апреля, 2011 Да, просто звонок - там-то не убирают ли убирают плохо. звонок в случае возникновения экстренных ситуаций понятен и объясним, таких как пожар, отказ в работе лифта, прорыв стояка водоснабжения и т.д. это аварийная ситуация, т.е. ситуация, которую сложно заранее спрогнозировать звонок по поводу плохой уборки - это сигнал неработоспособности выстроенной системы немного разные вещи правда? Насчет человека от ТСЖ: дык уборщица и есть такой человек. Ходит, убирает. За ней должен быть надсмотрщик? А кто будет надсматривать за надсмотрщиком? и так далее, по цепочке... Так мы дойдем до того, что ходить должен лично председатель. А зачем тогда вся структура ТСЖ? Есть мастера участков, есть уборщицы. уборщица в данном случае выполняет роль "сам себе режиссёра" какова её мотивация к добросовестной работе? чтобы звонков было поменьше? хм...таким образом на самих жильцов (ещё раз: уже уплативших за услугу) возлагается ответственность за контроль за работой уборщиц из курса САУ любого ВУЗа известно, что САУ может быть устойчивой только при наличии ОС, т.к. в противном случае она займёт одно из крайних положений (в данном случае или уборщицы начнут вычищать подъезды зубными щётками и в прямом смысле вылизывать языками, либо делать то, что представлено на ролике) Рус, а как ты думаешь, для чего на производствах присутствуют "табельщики"? какую функцию они выполняют? для чего? ЗЫ: а то, что написал biocode о председателе - это его святейшая обязанность иначе как он определит, что его не водят за нос его же собственные сотрудники? (помним о теории САУ) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ренат Опубликовано 19 апреля, 2011 Поделиться Опубликовано 19 апреля, 2011 звонок по поводу плохой уборки - это сигнал неработоспособности выстроенной системы А чего, не надо сигнализировать о неработоспособности выстроенной системы? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Excalibur Опубликовано 19 апреля, 2011 Поделиться Опубликовано 19 апреля, 2011 А чего, не надо сигнализировать о неработоспособности выстроенной системы? надо и эта тема этим сигналом и является более того, аварийным сигналом и ещё того более, предложение каждый раз "звонить в диспетчерскую" является ни чем иным, как аварийным сигналом для самих собственников жилья сигналом о работе их ТСЖ Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
waldех Опубликовано 19 апреля, 2011 Автор Поделиться Опубликовано 19 апреля, 2011 У нас нет ТСЖ, у нас управляющая компания.. Да и в ТСЖ не лучше. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.