Тупизм РЖД

[Red Guardian]

РЖД делает вид что им нужны клиенты

http://rzd.ru/isvp/public/rzd?STRUCTURE_ID...=476&id=154

Умиляет вариант ответа предложенный РЖД:

Какой вид поощрения для Вас наиболее интересен?

1) Участие в бонусной программе

2)...

3)....

[ak47]

РЖД делает вид что им нужны клиенты

http://rzd.ru/isvp/public/rzd?STRUCTURE_ID...=476&id=154

Результаты опроса:

Хотели ли бы Вы, чтобы ОАО "РЖД" ввела схему поощрения клиентов?

Да 97.6% 8063

Не верю.

[rus]

Почему не веришь? Нахаляву-то.

[ak47]

Почему не веришь? Нахаляву-то.

Раздражают все эти программы лояльности, бонусные карты, скидки и прочее. Есть товар, цена и покупатель, все остальное - детский сад какой-то. В итоге заплатит за эти бирюльки потребитель, а контора расчитывает остаться в выигрыше, иначе бы не затевалась.

Вот и удивляюсь, что это мнение разделяет так мало опрошенных.

Плюс, полагаю, большинство клиентов РЖД не пользуется интернет, и не примет участия в бонусных программах просто потому, что организуют все как обычно через

сам додумай

. Поэтому не верю в репрезентативность результатов опроса.

[biocide]

Раздражают все эти программы лояльности, бонусные карты, скидки и прочее. Есть товар, цена и покупатель,

Покупатель бывает разный. бывает покупает много, бывает покупает мало... почему бы первого и не поощрить.

[rus]

Если провести опрос например "хотите ди получить 100 рублей", почти 100% будет "за". То же самое, каков вопрос таков ответ.

[LTL]

Со 2-го декабря у РЖД какие-то трыблы и льготные проездные не выдают. Дают разовые билеты, которые можно получить только в день отправления, т.е. вечером заранее его взять нельзя. Из-за этого льготники, а основная масса это студенты и пенсионеры, должны теперь каждое утром стоять в очереди, тем самым еще больше увеличивая очередь.

[Злата]

Со 2-го декабря у РЖД какие-то трыблы и льготные проездные не выдают. Дают разовые билеты, которые можно получить только в день отправления, т.е. вечером заранее его взять нельзя. Из-за этого льготники, а основная масса это студенты и пенсионеры, должны теперь каждое утром стоять в очереди, тем самым еще больше увеличивая очередь.

Так такая система у них ежегодно.

Брать билет можно с вечера туда и обратно (на утро завтра билет действует).

[LTL]

Так такая система у них ежегодно.

т.е. всегда в декабре так?

Брать билет можно с вечера туда и обратно (на утро завтра билет действует).

Сказали что нет, только в день отправления.

[Chuchonif]

Со 2-го декабря у РЖД какие-то трыблы и льготные проездные не выдают. Дают разовые билеты, которые можно получить только в день отправления, т.е. вечером заранее его взять нельзя. Из-за этого льготники, а основная масса это студенты и пенсионеры, должны теперь каждое утром стоять в очереди, тем самым еще больше увеличивая очередь.

Это не траблы. День в день сделали для того чтобы нельготники не катались по чужим проездным. Просто очень много было тех, кто ездил по проездным своих родственников-пенсионеров.